Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai lu des réponses divergentes de deux experts sur un précédent fil.
Un disait attendre le premier trimestre 2024 car Somfy annonce un successeur de la HomeKeeper...
Merci à vous deux.
Il faut avouer que le message de Somfy n'est pas très clair
"et sera remplacée courant T1 2024 par une nouvelle offre produit-services."
On se demande...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
J'ai compris le problème de la connexion sécurisé, il faut payer un certificat SSL (20$ l'année). Je m'en passerai donc en attendant la nouvelle alarme SOMFY qui devrait sortir...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
Alors... merci beaucoup , vous etes au top... J'espere que Somfy vous recompense pour vos services.
J'ai cree mon dyndns sur no-ip account
Puis saisi dans dyndns de la box...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
Merci Beaucoup, Jacky, je vais donc essayer de faire cela...
1) Cliquez sur le lien suivant et noter l'adresse IP qui s'affiche.
https://www.yougetsignal...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
Merci Jacky, sa protexiom est plus récente que la mienne. Je vois que les versions des modules IP (sur votre document) influent sur L'appli SOMFY mais pas spécialement sur l'UC...
Bonjour,
merci aux personnes du forum qui m'ont aidée à diagnostiquer la panne du module IP de ma Protexiom.
Ca fera deux centrales alarme Somfy en 10 ans... Esperons que la...
Bonjour,
J'ai une Protexiom qui fonctionne bien et je viens d'installer une nouvel box fibre (livebox 6 de Orange).
J'ai lu, vu, beaucoup de modules IP griller à cause...
Bonjour à la communauté Somfy,
à mon tour oserai je dire, d'avoir ce message. Par contre pas les même symptômes que j'ai lu sur le forum.
Alarme non en service , recu SMS...
OK... Ainsi va la vie...
Je suis particulier, aurai je le droit de l'acheter chez Somfy ou vais je devoir l'acheter sur un autre site ?
Bonne journée à vous et encore merci.