Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Je n arrive pas a trouver le fusible externe sur mon passeo s200ii je voudrai le controler en premier car le boitier electronique ne fonctionne plus aucun voyant...
Bonjour,
En premier, il faut préciser le modèle de boîtier électronique, lièvre /tortue 4 poussoirs et voyants, ou ON/OFF avec un poussoir de RAZ.
Comme le dit MC, ne...
Bonjour,
La sortie 24Vcc borne 23/24 produit en réalité 38Vcc (multimètre professionnel vérifié/étalonné), même mesure en direct sur le transformateur et équipements...
Bonjour,
Cela peut être normal à vide.
Pourquoi avoir fait cette mesure, suite à un problème, lequel ?
Branchez un accessoire, par exemple une cellule sur ces bornes et...
Bonjour
Sur un moteur EVOLVIA 400/500 le voyant statut clignote 2 fois.
Portail verrouillé et entre ouvert, je lance l'apprentissage en appuyant sur la touche 1 de la...
Bonjour,
Le kit cloche ne corrigera pas ce défaut, à moins que pignon plastique présent.
Pouvez-vous donner l'âge de la motorisation ?
Une photo de l'étiquette moteur...
Bonjour pouvez vous me renseigner? Je possède une motorisation SGA4100 ancienne génération. Depuis peu la lampe d' éclairage de zone clignote et les telecommandes ne réagissent...
Bonjour,
Coupez le courant, ne le branchez plus, il est en train de mourir s'il n'est pas trop tard.
Il n'est pas bon à jeter, mais pourrait se faire réparer, c'est fiable...
Bonjour,
"possible de brancher 2 digicode"...
Vous voulez parler de clavier à liaison filaire ou radio ?
Quelle référence de clavier et pour quel appareil à commander ?
Je voudrais remplacer mon passeo s200ii par un sga4100, je voudrais savoir si les percages de fixations des bras sur les battants de mon portail sont les meme ou bien dois je...
Bonjour,
Les fixations sont très similaires et le remplacement est possible. Peut-être quelques mm à corriger pour les fixations des pattes sur les vantaux.
Quel est le...
Impossible d'ajouter une télécommande sur un moteur de portail LS 440 ! Comment dois je faire ? Ils disent d'appuyer 2 secondes sur le bouton (en haut à gauche de démarrage), et...
Essayez en mettant le haut de la télécommande en face de P1 et la pendule 30s.
Changer la pile de la télécommande.
Si toujours rien, à la même position essayez de faire...
Impossible d'ajouter une télécommande sur un moteur de portail LS 440 ! Comment dois je faire ? Ils disent d'appuyer 2 secondes sur le bouton (en haut à gauche de démarrage), et...
N'oubliez pas le Bonjour,
Avez-vous bien placé la télécommande contre le boîtier à l'endroit indiqué par la notice ?
Aidez-vous de ceci :
https://youtu.be/h9WnXJ3oaSA