Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Cette pièce n'existe pas en SAV.
D'autres pièces peuvent avoir souffert, ce qui rend la réparation moins envisageable ni rentable.
Attendez le contact d'un...
un matin il s'est ouvert et ne veut plus se fermer code e6 puis après appui sur ok code c6 il ne fonctionne qu'en ouverture si je le ferme a la main les cellules sont propres...
Bonjour,
1- J’ai un Axovia 3S 200 io. Lorsque je configure la commande ouverture piétonne (prog F0…), elle ferme un vantail si le portail est ouvert. Par contre si le portail...
Bonjour,
Il semblerait que les moteurs soient connectés à l'envers.
Revoyez la notice au sujet du sens des moteurs.
S'il y a un défaut de câblage, il faudra refaire une...
Bonjour
je voudrais rallonger le bras de liaison entre la porte sectionnelle et le rail pour pouvoir fixer le rail au plafond de mon garage.Comment faut-il procéder?
Merci...
Bonsoir,
Nous tentons de programmer nos cles keytis 2 (nous avons deja 2 qui fonctionnent) pour l'ouverture/fermeture de notre portail.
Le module par contre est Hager TRM694G...
Le module Hager est un récepteur en 868 MHz.
Il fonctionne avec d'autres télécommandes.
Il ne peut être associé aux Keytis.
Est-il vraiment relié au boîtier Somfy ?
Bonjour,
j'ai installé une motorisation de portail EVOLVIA 400 il y a une semaine.
Fonctionnement manuel correct.
Aprés le branchement des cellules et du feu clignotant...
bonjour, je n'ai plus qu'une telecommande sur 4 qui fonctionne en meme temps. Je peux programmer chaque telecommande mais les 4 en meme temps impossibe. J'ai changé les 4 piles...
Placez la télécommande à plat sur la vis de fixation du boîtier et le haut de la télécommande sur les inscriptions Radio et Piéton.
Et recommencez la manœuvre.
Bonsoir,
Je suis à la recherche d'un dépanneur pour mon portail somfy.J'ai sollicité une intervention mais le les techniciens somfy n'interviennent pas dans le 02 à...
Quel est le problème, vous appuyez sur la télécommande, que se passe-t-il ou pas ?
Comment sont les voyants avant et après l'appui sur le télécommande ?
Montrez des photos...