Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Nous avons acheté votre motorisation Exavia 500 après conseil d'un spécialiste chez Leroy Merlin à Rennes.
En PJ, le croquis des piliers.
Les piliers du portail...
Bonjour,
La seule solution est la modification du portail, si vous êtes bon bricoleur, ferronnier et maçon.
Il faut déporter les axes de rotation des battants vers le...
Bonjour,
Je souhaiterai connaitre la puissance réelle des verins à vis du SGS 501 / 601, en effet une doc somfy de 2009 indique 40W et une doc Somfy de 2013 indique 120 W...
Bonjour à tous,
J'ai installé récemment un moteur GOAR4 pour automatiser mon portail alu.
La fin de course de l'ouverture doit ce faire grâce à une butée encastrée dans le sol...
Bonjour à tous,
J'ai installé récemment un moteur GOAR4 pour automatiser mon portail alu.
La fin de course de l'ouverture doit ce faire grâce à une butée encastrée dans le sol...
Bonjour à tous,
J'ai installé récemment un moteur GOAR4 pour automatiser mon portail alu.
La fin de course de l'ouverture doit ce faire grâce à une butée encastrée dans le sol...
Bonjour,
""Je n'ai pas encastré de butée au sol, est-ce nécessaire pour ce modèle afin qu’il reconnaisse la fin de course ""
Absolument !
Et il faut aussi lire les...
Mon portail fonctionne normalement depuis 18 mois et hier impossible de l'ouvrir. Après ouverture du boitier celui ci était très chaud et le voyant rouge clignote par séquence...
Bonjour à tous,
j'ai un portail à vérins SGS 500 (type moteur électrique : 5054240C).
Une des télécommandes ne fonctionnait plus et lorsque je l'ai réinitialisée, une autre...
Bonjour,
En faisant un appui long sur le bouton Reset, vous effacez les télécommandes et le compteur se remet également à zéro.
Votre boîtier est simplement en panne.
Il...