Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande manquante radio control S 433

Bonjour,

Mon beau père vient d'acheter un appartement dans lequel, il y a un store radio commandé mais la télécommande a disparu. La référence est la suivante : ERRT 728 570.
Est-il possible d'acheter une nouvelle télécommande ?

Vivien B.
Vivien B.

Vivien B.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Vivien B.
    Vivien B.

    Vivien B.

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    Merci. J'avais vu ce sujet, mais je souhaite acheter une nouvelle télécommande, plutôt que de tout changer.
    Je ne crois pas qu'il y ait d'anémomètre non plus.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Vivien,

    Il n'existe plus de télécommande compatible avec votre Récepteur, la seule solution sera celle que j'ai indiqué dans le post.

    Bonne journée,

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Je réfléchis à une adaptation.

    Vivien B.
    Vivien B.

    Vivien B.

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    Bonjour,
    Merci pour vos retours.
    N'hésitez pas si vous trouvez une adaptation.

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