Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Je rencontre un problème avec la platine de rue.
Lorsque l’on sonne avec le bouton, il ne se passe rien.
Elle est bien alimentée car on distingue la lumière bleu sur...
bonjour je souhaite mettre une gâche électrique sur mon portillon je joint une photo pour savoir quel modèle de gâche et savoir si c'est possible avec mon modèle de portillon...
Bonjour a tous , en espérant que vous allez bien pendant cette période particulière...
Mon V100 ne fonctionne plus, ni sonnette ni rien, juste le voyant 4 qui s allume, l ecran...
Bonjour, une équerre (vantail n°2) en aluminium est fêlée ,désagrégation du métal.
Reste un seul point de fixation, le portail marche normalement.
Cette pièce existe t-elle...
Bonjour
Le pignon réducteur du moteur Bosch EHP 24v (058) réf ? : 0390 447 051 est HS, la denture est usée et n'engrène plus avec la vis sans fin
Installation des années 1990...
Mais le carter alu du moteur n'est pas aussi un peu cassé ?
Je pourrais fabriquer le pignon, pour cela , il me faudrait le moteur complet.
Avez-vous besoin que d'un pignon...
Bonjour à tous,
Je viens tout juste de faire l'installation de ma nouvelle motorisation evolvia 450 sur mon portail.
Au premier démarrage de la motorisation, nous avons eu...
Bonjour, Je suis à la recherche d'une platine extérieure de visiophone Somfy V400 RTS hors service car c'est seulement pour récupérer la vitre de la caméra qu'un ''indélicat'' a...
Bonjour
Le pignon réducteur du moteur Bosch EHP 24v (058) réf ? : 0390 447 051 est HS, la denture est usée et n'engrène plus avec la vis sans fin
Installation des années 1990...
bonjour,
Je viens d'installer la motorisation de portail freevia 390, mais j'ai un soucis pour effectuer l'auto apprentissage. Le moteur fonctionne le voyant clignote bien 2...
""Petite question : est-ce normal que le moteur continu de tourner quand il rencontre "un point dur" ?""
Non, quelque-chose n'est pas enclenché ou cassé.
Il faut retourner...