Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je viens de racheter un boîtier électronique rts SGS / exavia 2 mcc6 dans l'espoir de sauver mon mécanisme S200 (moteurs 24 v). Un des moteurs est mort...
Maintenant...
Bonjour
Rien n'est compatible, vous avez fait des dépenses inutiles.
SGS, c'est pour les vérins.
SGA, pour certains moteurs à bras.
Moteur mort ne veut rien dire...
Bonjour,
J'ai du remplacer la navette de ma motorisation GDK 4000. J'ai refait la procédure de paramétrage comme pour une première installation, mais je n'arrive pas à...
Bonjour et joyeux Noël.
Ce 24 décembre, le moteur de ma porte arrière à lâché. Il remonte de 50 cm et redescend après s'être arrêté. En plus, mon installateur vient de...
Bonjour
Vous devriez avoir coté droit du tambour, une vis ou un rivet, peut être en partie arrière car non visible sur la photo, qu'il faut retirer.
Cela permettra de...
Bonjour
Le moteur 24V de mon Keasy 10 est HS
Puis-je encore trouver ce modèle ?
Sinon j'ai vu un modèle semblable pour GDK 3000/4000
Bonne fin de journée
Cordialement
Bonjour
Le moteur pour GDK n'est pas compatible.
Quel est le problème de votre moteur ?
Pour une fourniture ou remise en état de votre moteur, cliquez sur mon nom.
bonjour, mon garage est équipé d'un moteur SOMFY GDK3000 et mon voisin d'un SOMFY ROLLIXI RTS. Nous avons tous les 2 effacés toutes les télécommandes de nos moteurs respectifs...
Bonjour
Il est possible que la carte électronique d'un ou des deux appareils soit ancienne avec des caractéristiques de sélectivité moins performantes.
Quels sont les...
Bonjour,
J'ai du remplacer la navette de ma motorisation GDK 4000. J'ai refait la procédure de paramétrage comme pour une première installation, mais je n'arrive pas à...
Bonjour
Si la carte électronique a quelques années, elle peut être défectueuse.
Quel est son âge ?
Dans ce cas, il faudra la faire réparer ou la remplacer.
Pour les...
Bonjour,
Mon portail coulissant Elixo Smart ne fonctionne pas et je ne sais pourquoi; j'ai donc essayé de le dévérouiller manuellement et je n'arrive pas à bouger la poignée...
Après une connexion laborieuse avec ma Tahoma, j'ai du reseter tous les réglages afin de pouvoir me connecter.
En voulant refaire l'auto apprentissage, le cycle ne part pas...
Après une connexion laborieuse avec ma Tahoma, j'ai du reseter tous les réglages afin de pouvoir me connecter.
En voulant refaire l'auto apprentissage, le cycle ne part pas...