Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Puis je remplacer le moteur du S7000 photo jointe, par un modèle existant GDK 3000/4000 ou autre svp.
Les fixations me semblent identiques, la puissance l'est-elle...
Bonjour à tous,
Un professionnel m'a installé automatisme AXOVIA 3S sur portail jardin neuf fourni par lui. Lorsque celui ci est fermé, on peut pousser le vantail principal...
Bonjour,
Donnez la référence complète de l'Axovia.
Montrez des photos de l'installation portail fermé et vue de haut des moteurs.
Photos nettes et pas de trop près.
Bonjour,
Suite au changement de portail, nous ne pouvons plus mémoriser une fin de course à 90° avec le moteur Axovia 220 A. Le moteur force énormément sur les butées et...
""le boitier électronique a été changé fin juin 2017.""
Si c'est un boîtier acheté, il est garanti 3 ans.
Faites ces manoeuvres :
Appuyez 10 secondes sur le poussoir de...
Bonjour,
Suite au changement de portail, nous ne pouvons plus mémoriser une fin de course à 90° avec le moteur Axovia 220 A. Le moteur force énormément sur les butées et...
Faites cette manip :
Mettez les battants à mi-course et coupez le courant une minute.
Remettez le courant.
Appuyez sur une télécommande.
Quel est le premier...
Bonjour,
Suite au changement de portail, nous ne pouvons plus mémoriser une fin de course à 90° avec le moteur Axovia 220 A. Le moteur force énormément sur les butées et...
Bonjour,
J'ai installé la motorisation evolvia 400 comme il faut je pense. Lors de l'apprentissage le portail s'ouvre jusqu'à la butee et lorsque j'appui pour fermer il ne se...
Bonjour,
Après une détection d'obstacle par les cellules ou un dur pendant le déplacement (ce qui est temporairement mon cas), le portail se ré-ouvre totalement. Cela ne me...
Bonjour,
Suite au changement de portail, nous ne pouvons plus mémoriser une fin de course à 90° avec le moteur Axovia 220 A. Le moteur force énormément sur les butées et...
Bonjour,
""nous avons tout repris à zéro pour la nouvelle programmation mais rien n'y fait""
Expliquez mieux la manip avec détails.
Comment sont les voyants ?
Quel...