Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonsoir j’ai le moteur 1 du kit SGA 4100 qui s’ouvre bien mais refuse de se fermer.
Est ce que le moteur a besoin d’arriver en fin de course pour ensuite pouvoir se refermer...
C'est simplement le boîtier qui est en panne et qui peut se réparer , c'est fiable et à moindre coût. Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom pour contact.
Sinon, il...
Bonjour
Le moteur 24V de mon Keasy 10 est HS
Puis-je encore trouver ce modèle ?
Sinon j'ai vu un modèle semblable pour GDK 3000/4000
Bonne fin de journée
Cordialement
Mon portail fonctionne très bien, mais voulant rajouter une télécommande supplémentaire je m'aperçois qu'il n'y a plus de voyant allumé sur mon boitier, et donc la...
Suite à la fermeture de mon portail au cours d'un épisode venteux, le girophare est constamment éclairé et le code C4 s'affiche sur le boîtier de contrôle. Je n'arrive plus à le...
Bonjour,
J'ai installé un visiophone V100 depuis plusieurs mois. Il sonne souvent sans raison (personne n'a pressé le bouton à l'exterieur) et nous sommes obligé de le...
Parfois, il y a même des petites limaces qui logent dans les électroniques extérieures causant plus ou moins de dégâts jusqu'à la destruction.
Quand je répare, je vois...
Bonsoir.
Je voudrais connaître le type de graisse originelle utilisé dans les réducteurs moteur SGS 601 et quel film gras à utiliser sur les vis sans fin.
Merci pour vos...
Pas forcément un bon choix le silicone.
Il faut une graisse filante qui colle aux pièces en mouvement.
La même graisse pour la vis sans fin et la noix.
Vaseline de...
Bonjour,
Je possède un visiophone v100 après seulement quelques jours l'éclairage du porte nom ne fonctionne plus
Avez vous une idée du problème?
Merci
bonjour je voudrai installer une gâche électrique sur mon portillon de manière à pouvoir l'ouvrir de l'intérieur avec mon visiophone v200
mais je n'arrive pas à trouver un...