Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, suite à une manipulation que je viens de faire, qui était donnée sur ce forum (reset suite à réouverture intempestive du portail) la seconde télécommande ne fonctionne...
Bonjour,
ma télécommande KEYTIS NS 2 RTS ne fonctionne pas, on a changé la pile, quand on appuie sur le bouton ouverture le voyant de la télécommande s'allume, mais le portail...
Bonjour,
Selon les conseils de Richiee, j'ai achet le clavier Somfy 2400625 qui devrait etre compaatible avec le systeme de portaill PASSEO 800.
J'ai suivi les videos de...
Bonjour,
Mettez le clavier au dessus de la cible avant de faire la manip.
Un peu plus en avant que sur votre photo.
Le voyant rouge du boîtier doit être allumé, sinon...
Après casse de la courroie ,je vais acheter un ensemble rail plus chaine . Est-il nécessaire de remplacer le rail d'origine d'une seule pièce par celui qui est vendu en 2 pièces ?
Bonjour,
Surtout, vérifiez bien le bon équilibrage de la porte en priorité.
Il est possible que les 2 rails ne soient pas identiques, en forme et en dimensions.
Pour...
Bonjour,
Votre appareil semble daté de 2013
Si c'est cela et que le boîtier électronique est d'origine, il faut brancher votre commande par contact sec sur les bornes BUS...
Rebonjour
il ne s'agit pas du moteur 24v.ce sont les 2 gros engrenages en métal qui sont dessous sur un axe et qui entrainent le bras..puis je les avoir en sav , le prix et...
Bonjour,
Pouvez-vous montrer des photos de ces engrenages ?
Sinon, pour un moteur, c'est ici :
https://boutique.somfy.fr/moteur-seul-pour-evolvia-400-450-passeo-800.html
Bonjour,
a la suite d'un cambriolage , j'ai les 2 engrenages métalliques sur le moteur gauche d'un evolvia qui ont des dents casses.puis je les commander et m’indiquer le prix...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter à propos de la motorisation de mon portail coulissant.
Il s'agit d'un moteur LS 430 que j'ai acheté en juin 2017 sur le site Somfy...
Le jeu doit être de 1 à 2 mm à la verticale, comme le montre le dessin dans la notice.
Est-ce la crémaillère d'origine ?
Sur ces images, elle semblerait ne pas être...