Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour
j ai un moteur somfy type freevia 400 ou equivalent achete et pose en 2017
le moteur ne reagit plus et le voyant rouge de fonctionnement clignote rouge 3 X
j ai de...
Bonjour, j'ai le bras de mon portail (SGS601) bloqué, en mode ouverture. Via ma télécommande, lorsque je demande une fermeture du portail, le bras droit commence à se fermer et...
Bonjour,
Vous pouvez tester le moteur en place en débranchant ses deux fils du boîtier électronique et en les faisant toucher sur le + et - d'une batterie de perceuse...
Bonjour, je souhaite motorisé mon portail qui est déjà monté avec les caractéristiques suivantes (j'hésite entre Elvolvia 400 ou Exavia 500):
L=1.57m , H=1.50...
Bonjour, je souhaite motorisé mon portail qui est déjà monté avec les caractéristiques suivantes (j'hésite entre Elvolvia 400 ou Exavia 500):
L=1.57m , H=1.50...
Bonjour,
J'ai un portail équipé d'une motorisation AXOVIA 220B RTS pack confort depuis février 2016.
De temps en temps le moteur M2 ne s'arrête pas en fin de course, surtout...
En principe, un moteur arrivé en butée ne peut pas continuer de tourner.
Si cela continue de tourner, c'est que ça patine quelque-part.
Votre constat n'est donc pas logique...
Voilà deux jours que le moteur m1 ne fonctionne pas j’ai vérifié avec un voltmètre lors de la commande d’ouverture j’ai du jus sur les bornes 13/14 (M2) mais pas sur les 11/12(M1).