Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
cellule cassé par voiture je n'ose pas réutiliser le moteur du portail.Peut-on remettre en route le fonctionnement du portail coulissant sans les cellules? Modele SLD 3000...
Bonjour,
Je confirme la réponse de MC, vous pouvez.
Mais pas si la casse a touché les cartes internes qui pourrait créer un court-circuit.
Il suffit de débrancher les...
Bonjour, lorsque je suis rentré de vacances en aout, ma porte de garage monte et descend doucement a chaque première ouverture journalière. Le diagnostic a été fait il s’agit de...
Si on compte bien, la garantie qui est généralement de 3 ans est dépassée de 6 mois.
Il n'y a donc plus rien à espérer de ce coté.
La carte pourrait se réparer, cliquez...
Notre portail ne fonctionne plus il est équipé d'un ELIXIO 500 3S RTS , il faut dijoncter pour l'ouvrir avec la telecommande à chaque fois mais ne peux jamais se fermer
Bonjour, lorsque je suis rentré de vacances en aout, ma porte de garage monte et descend doucement a chaque première ouverture journalière. Le diagnostic a été fait il s’agit de...
Bonjour
Quel est l'âge de votre Dexxo ?
Si l'appareil est toujours en garantie constructeur, c'est Somfy qui le remplacera à votre fournisseur, il n'a pas à chipoter...
bonjour
j'ai voulu mettre en mode apprentissage le clignotement est passé à 2, j'ai voulu annulé, j'ai appuyé plus de 2s sur le bouton allumé et le clignotement est passé à...
Bonjour
Coupez le courant 1 mn et remettez-le.
Essayez à nouveau.
Voyez aussi ici
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug...
Bonjour.
Mes cellules de détection fonctionnaient et d un coup plus rien.
Tension vérifiée au bus de 24v
Tension de 24 v a chaque extrémité des câbles cellules.
Des que je...
Oui, V veut dire Volt.
Mais il faut l'écrire en majuscule car cela vient du nom de son inventeur Volta qui est donc un nom propre .
Idem pour A pour Ampère ...
Et d'autres...