Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, J'ai branché mon store sur un universal receiver RTS. Pas de soucis de programmation de la télécommande. Lorsque j'appuie sur montée (ou descente), le moteur ne tourne...
Bonjour,
Suite à l'achat d'une porte de garage neuve sectionnelle, j'ai rencontré un problème.
Quand on appuie sur le voyant A, la porte fonctionne ouvre et ferme. Cependant...
Bonjour,
Je souhaiterait savoir si il y a possibilité d'alimenter en 24 ou 12 V la platine de rue sans fil qui est à côté des moteurs (comme le faisait mon ancien système)...
Bonjour,
Sur l'Evolvia, il n'y a que du 24V et en théorie il ne doit servir qu'à alimenter des appareils Somfy qui n’entacherons pas la garantie.
Montrez des photos...
Bonjour,
Les deux verrous de sécurité de mon portail de garage (style volet roulant géant) ont cassés. Après les avoir remplacé, je me suis aperçue que les fins de course...
Bonjour j ai un moteur hs il tourne mais le bras bouge plus ,j ai démonté pour voir et il y a l axe de cassé et plein de petit morceau de plastique du moteut ds les...
Bonjour,
je n'arrive pas à faire fonctionner le portail SGA 6000 ( RTS) avec les touches . et .. de la télécommande de l'alarme HOME KEEPER.
Merci de votre aide
Bonjour,
je souhaite motoriser mon portail fer et bois avec des piliers en pierre mais l ouverture doit être inférieur a 90 degrés.
existe t il un moteur pour se type de...
Bonjour,
j'ai un problème qui se renouvelle : Mon portail de garage est sur un systeme Axroll commandé par 3 télécommandes keytis ns 2 depuis plusieurs années (que je vais...
Bonjour,
""j'avais déjà eu un problème similaire il y a quelques années et j’avais du renvoyer les trois télécommandes...""
Il est possible qu'il faille recommencer...