Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjours
en novembre 2014 j ai fait l acquisition d un boitier passeo pour remplacer ce lui du kit S524 aujourdui mon portail s ouvre de 10cm et s arrete le voyant danger s...
Bonjour,
Vos symptômes indiquent que votre boîtier est défectueux. il peut être réparé économiquement, si vous voulez des précisions, cliquez sur mon nom pour contact.
Sinon...
Avec une période de pluie l'automatisme de mon portail fait disjoncter le compteur, le portail fonctionne alors grâce à sa batterie mais en ce moment il pleut pas mal, comment...
Bonjour,
Oubliez la terre.
Regardez s'il y a des traces d'humidité sur le boîtier , près des connexions secteur.
Par où elle pourrait s'infiltrer...
Le câble qui...
Bonjour le ressort de mon bloc fin de course n est plus relié avec une patte à du se casser avez vous là pièces détachée ou la référence pour le remplacement de ce bloc merci
Bonjour le ressort de mon bloc fin de course n est plus relié avec une patte à du se casser avez vous là pièces détachée ou la référence pour le remplacement de ce bloc merci
Bonjour,
Je ne vois pas cet article dans le catalogue pièces détachées de ce produit.
Vous pouvez consulter notre ami Robert
http://forum.somfy.fr/users/5378306
Il est...
Suite à un inondation mon portail électrique avec moteur Somfy Freevia 600 ne fonctionne plus. Comment puis je connaitre la panne exacte (boitier électronique ou moteur)?
Merci
Bonjour,
D'abord, vous cassez pas la tête, comme dit M le M, voyez avec votre assurance.
Quel est l'âge de votre Freevia ?
Jusqu'à quelle hauteur a-t-il été noyé ?
Nous venons d'installer un moteur portail passer 800 avec un kit solaire. Installation ok si le moteur est branché en direct sur le courant tous fonctionne très bien. Dès quon...
Bonjour,
Je possède une motorisation Evolvia 400, elle fonctionne correctement sur secteur, mais ne fonctionne pas sur batterie. J'ai vérifié la batterie, elle est correctement...
Bonjour,
La batterie peut très bien être encore fonctionnelle, bien que 9,8 V ne soit pas la tension d'une batterie bien chargée..
Ce n'est donc pas la priorité.
Par contre...
le moteur enlevé et alimenté en directe ne tourne pas et il est impossible de faire tourner la tête à la main (ce qui élimine en principe le défaut de condensateur). les 2...