Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Avec un moteur ELIXO SMART IO pour mon portail coulissant, j'ai commandé un CLAVIER À CODE MÉTAL io pour actionner l'ouverture normale et piétonne côté rue. Je...
Modèle SGS 601. C'est mon 2ème automatisme Somfy. Au bout de 4 ans changement de la carte électronique. 4 ans après, même problème. Le vantail passage piéton ne s'ouvre plus...
Bonjour,
Une solution est la réparation économique et durable de votre boîtier. Cliquez sur mon nom si vous voulez des détails.
Sinon, remplacement à nouveau du boîtier...
Est-il possible à partir d’un visiophone V500 d’ouvrir mon portail qui a deux moteurs invisio ( un dans chaque ventail) portail
Invisio est io et le V500 est en rts et il n’y a...
Inspirez-vous de cette notice :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cbx3s_io_installateur1.pdf
Si vous avez la possibilité de raccorder deux fils entre la...
Bonjour,
j'ai acheté un module RTS 1841022 que je souhaite connecter au moteur Kit LIBRA de ma porte de garage pour la piloter avec ma box Tahoma et mon smartphone mais je n'y...
Le récepteur a besoin d'une alimentation d'au moins 20V pour fonctionner.
Les 12V prélevés par les fils bleu et rouge sur la carte ne suffisent pas pour un bon fonctionnement...
Est-il possible à partir d’un visiophone V500 d’ouvrir mon portail qui a deux moteurs invisio ( un dans chaque ventail) portail
Invisio est io et le V500 est en rts et il n’y a...
Bonjour.
J'ai un portail coulissant équipé d'un moteur Freevia 600. Suite à des problèmes de fermeture et ouverture j'ai fait un RAZ. Quand j'ai voulu remettre mes télécommande...
Bonjour,
j'ai acheté un module RTS 1841022 que je souhaite connecter au moteur Kit LIBRA de ma porte de garage pour la piloter avec ma box Tahoma et mon smartphone mais je n'y...