Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
depuis 2 jours mon portail ne fonctionne plus. Les cellules sont propres, j'ai eu le voyant piéton qui clignotait rapidement. J'ai débranché les cellules, mesuré une...
Bonjour,
Peut-être un mauvais alignement des cellules.
Essayez en en rapprochant une de l'autre?
Sur batterie, les cellules sont désactivées, c'est normal.
Bonjour,
J’ai une tête de moteur vérin long de type
5073907 À qui est HS.
Quel est le type de moteur équivalent par lequel je pourrais le remplacer.
D’avance merci pour...
Bonjour,
Il faut déjà voir ce qui est HS et pourrait être réparable.
Quel est le défaut ?
Quelle est la référence de la motorisation ?
Son âge ?
Le défaut pourrait...
Bonjour, je n'arrive pas a faire le reset sur le moteur evolvia 400, j'ai aussi le voyant P1(E) qui est allumé vert ,alors que sur la notice il est marqué non utilisé ,tout...
Bonjour,
2 problèmes se font jour, sur ma motorisation exavia star installée il y a un peu plus d'1 mois:
- le premier plutôt gênant, cela fait 2x que le réglage de fin de...
Bonjour,
J'ai installé le moteur axovia 3s pour un portail battant j'ai suivi les instructions mais lorsqu'il ya du vent mon portail s'ouvre et fait que claquer. J'ai essayé...
Bonjour,
Quelle horreur, rien n'a été respecté !
L'image ne représente pas le moteur en position installée !!!
La cote "B" me semble un peu exagérée.
Dommage pour...
Bonjour,
Je peux comprendre votre souhait, mais est-ce bien la bonne solution ?
Avez-vous un souci avec ces télécommandes ou la motorisation ?
Quel est-il ?
Montrez...
Bonjour,
2 problèmes se font jour, sur ma motorisation exavia star installée il y a un peu plus d'1 mois:
- le premier plutôt gênant, cela fait 2x que le réglage de fin de...
Bonjour,
Suite à un fonctionnement parfait de mon moteur de portail coulissant depuis 2022, celui-ci a commencé à dysfonctionner en ne se fermant pas, ou ne s'ouvrant pas de...
Ces boutons sont en matière "périssable" et non "consommable".
Le SAV Somfy comprend bien ce qu'il doit faire.
Attendez le contact d'un Technicien Yellow Somfy.