Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonsoir j ai fait l acquisition d un somfy GO SC5 le vendeur m a dit que celui ci pouvait servir pour une ouverture extérieure mais en lisant le manuel il n en parle pas pouvez...
Bonjour,
C'est une motorisation à vérins,... qui ne peut ouvrir vers l'extérieur.
Sauf si vous le mettez à l'extérieur, et encore, faut voir l'implantation du portail, des...
Je cherche comment brancher un deuxième feux orange sur motorisation SGA 4100.
Le 1er est monté correctement en 24 v et fonctionne correctement.
Mais j’ai besoin de monter un...
Bonjour,
Attention dans la proposition de Sylvain, bien respecter la polarité 7-8 par rapport à la diode du relais, sinon, ça fume. Je crois qu'il y a déjà une diode...
Bonjour,
Je possède une motorisation Evolvia 400, elle fonctionne correctement sur secteur, mais ne fonctionne pas sur batterie. J'ai vérifié la batterie, elle est correctement...
Ce boîtier fabriqué en 2017 est couvert par les conditions de garantie initiale de 3 ans à la date d'achat de la motorisation. Il ne prolonge pas cette durée.
Il faudra...
Bonjour,
Vous devriez quand même donner le modèle et les caractéristiques de votre serrure.
Et puis, c'est possible, le courant n'est pas fourni par le V200 mais par une...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Ma porte de garage est motorisée : Somfy DEXXO PRO 800 RTS Pack COURROIE.
Je viens d'installer une serrure de déverrouillage extérieur somfy so 9012961 en suivant exactement la...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Bonjour
J'ai un boîtier radio rts 5014502c et un boîtier vérin 5073809a. En voulant changer de code j'ai appuyé malencontreusement sur le bouton reset au lieu de adr.
En...
Il n'est pas nécessaire que le voyant Statut clignote.
Il peut clignoter 2 fois pour signaler qu'il est en attente de programmation ou différemment pour signaler un défaut...