Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Pas de souci, j'ai bien compris le problème.
Pour l'antenne de fortune, elle se replie sous le capot, pas de sortie externe nécessaire, ça peut aider la réception.
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Placer le portail à mi-course.
Appuyez sur la télécommande, le portail va dans un sens, appuyez sur la télécommande pour stopper.
Appuyez à nouveau sur la télécommande, le...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
bonjour, après installation de mon moteur freevia 600, au lancement du réglage des butées, le moteur démarre à vitesse rapide et ne s arrête jamais et continue à tourner même...
bonjour, je viens de brancher le boitier de commande et lorsque j'ai appuyé sur la télécommande pour la première fois le voyant c'est mis à clignoté 7 fois et des petits de...
Mon portail a fonctionne correctement pendant 2 mois environ et depuis aujourd'hui , lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite se referme sans soucis tandis que...