Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
je souhaite alimenter en 12-24V DC un interphone aujourd'hui alimenté par pile. je pense me connecter sur les sortie 7 et 9 du boitier électronique de commande, cet branchement...
Bonjour,
Je possède une motorisation Evolvia 400, elle fonctionne correctement sur secteur, mais ne fonctionne pas sur batterie. J'ai vérifié la batterie, elle est correctement...
Bonjour
Pour l'instant, n'achetez rien.
Précisez la date d'achat de votre motorisation ou montrez une photo de l'étiquette du boitier électronique.
Coupez le courant...
Bonjour,
Je suis en train de mon un GDK 700 dans mon garage, mais le bras de liaison n'est vraiment pas droit, car l'espace entre le rail et le haut de mon portail est très...
Bonjour,
Je suis en train de mon un GDK 700 dans mon garage, mais le bras de liaison n'est vraiment pas droit, car l'espace entre le rail et le haut de mon portail est très...
Bonjour
Dans votre cas, c'est sans importance, le bras peut rester comme ça.
Si vous voulez, vous pouvez le raccourcir de 2 ou 3 trous côté porte comme le suggère...
Ok, le raccordement des nouvelles cellules n'est pas celui décrit dans votre notice.
Inspirez-vous de celle-ci en bas de la page 15.
https://service.somfy...
Bonjour,
Les cellules indiquées conviennent.
Pourquoi voulez-vous ajouter ou remplacer les cellules , cette question pour vous éviter, éventuellement, des frais inutiles ?
Bonjour,
Quand on perd une télécommande, y a-t-il un moyen pour faire en sorte qu'elle ne puisse ouvrir le portail mais que les autres fonctionnent toujours?
Merci de votre...
carte ancien modèle , 6 clignotements suite à blocage moteur ( démonté, testé et encore fonctionnel ) impossible à effacer les cligno malgré procédure ( légère différence avec...
Bonjour,
Vous nous embrouillez un peu en parlant de 2 appareils.
Quel est l'âge de la carte SLG7 ?
Son défaut peut se réparer, cliquez sur mon nom si vous voulez des...