Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai changé il y a quelques mois mon FREVIA 400, par un LS 650 pour mon portail coulissant.
Bizarrement depuis hier, j'ai mon spot branché sur l'éclairage de zone qui...
Bonjour,
Votre lampe LED est peut-être HS.
Essayez-en une autre.
Bien que cela ne soit pas conseillé, il y a risque de mettre en panne votre boîtier.
Une modification...
Bonjour
Au bout de 7 ans sans encombres mon freevia 600 à décidé de ne plus fonctionner code erreur 3 clignotements .
J'ai vérifié tous mes câblages tout est ok de ce point de...
Modèle Ixengo S avec électronique FX24
Quand je plipe avec ma télécommande, le portail ne s'ouvre plus.
Si je débranche et rebranche l'alimentation du FX24, le portail...
Sur un moteur Freevia 300 (acheté il y a 3 ans) utilisé pour un portail coulissant, l’ampoule 24 volts/10 W) du flash ne clignote plus (et évidemment ne s'allume pas non plus...
Sur un moteur Freevia 300 (acheté il y a 3 ans) utilisé pour un portail coulissant, l’ampoule 24 volts/10 W) du flash ne clignote plus (et évidemment ne s'allume pas non plus...
Bonjour,
"""Vu que l'ampoule s'allume sur une batterie annexe et que le voltage est bon sur le moteur et sur le culot, """
Ampoule en place, débranchez ses fils du boîtier...
Voyez page 17 de la notice :
Principalement Contact de Start.
"8.9 - Commandes par fil:
BORNES DÉDIÉES : 15 - 16 - 17 - 18 (voir le paragraphe 2.4).
Les entrées pour les...
Bonjour
Mon portail à été installé depuis un mois par un professionnel et malgré deux interventions, ils sont incapables de résoudre le fait qu'il y a un battement de 10 cm...