Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
j'ai un moteur LS430 acheté en novembre 2017 et installé en juillet 2018.
Le dysfonctionnement est le suivant:
- Portail qui s'ouvre très lentement (le feu...
Bonjour,
Il est peut être mal installé !...
Donnez des détails sur le mal-fonctionnement.
Avez-vous respecté et bien réglé le jeu crémaillère/pignon 1,5 à 2 mm...
Mon portail alimenter en solaire fonctionne très mal (ensoleillement insuffisant,vents ...) puis je envisager de remplacer l'alimentation solaire par l'alimentation secteur sans...
Bonjour, j'ai 2 porte de garage motorisées en Dexxo Pro 800 iO à chaines. Les portes font 3m x 2,15m.
Mes 2 portes font pas mal de bruit que ce soit à la montée ou à la...
L'équilibrage, c'est pas ça.
Pour simplifier, vous débrayez la porte pour la manœuvrer à la main.
Vous tirez la porte pour mettre le bas de porte à 1 m du sol.
Vous...
Bonjour à tous,
Je voudrais savoir si il est possible de rendre compatible ma porte de garage battante avec ma TAHOMA.
La porte à des moteur de type PHEBE DOUBLE BASE...
Bonjour, j'ai 2 porte de garage motorisées en Dexxo Pro 800 iO à chaines. Les portes font 3m x 2,15m.
Mes 2 portes font pas mal de bruit que ce soit à la montée ou à la...
Bonjour, Depuis l'installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.
Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une...