Sga 5500 _ problème ajout télécommande l’autre se deconnecte

Bonjour,

Pouvez-vous confirmer la référence de votre SGA ?

Est-ce des télécommandes neuves que vous voulez ajouter ?

Bonjour référence SGA 6000 intégral+ non ce sont de vieilles télécommandes qui marchaient très bien jusqu a un changement de pile
Je vais essayer le RAZ total, je ne pense pas qu’une des télécommandes soient HS car les 2 fonctionnent mais chaque fois que j’en programme 1 l’autre se « déconnecte » etc....

Bonjour,

Dans ce cas, il est fort possible que le boîtier soit en dérangement n'ayant plus les caractéristiques nécessaires pour effectuer cette manipulation.
Maintenant , à savoir comment vous avez procédé ?
Et quel est le modèle de boîtier, avec 4 voyants et un poussoir de Reset ?
Ou avec plus de voyants et 2 bornes BUS ?

En tous cas, commencez par la RAZ du boîtier.

"""mais une des télécommandes génère un code radio tronqué que le motorisation lit comme identique au code d'une autre télécommande. """

Même sur des télécommandes anciennes !?

Ok Thomas, merci de l'info.

Bonjour, je rencontre exactement le même problème.
Portail SGA de 2016. Une télécommande a cessé de fonctionner, j'ai remplacé la pile.
Après reprogrammation elle fonctionne parfaitement mais une autre de mes télécommandes a été déconnectée. Quand je la reprogramme, la première se déconnecte. Et ainsi de suite.
J'ai 3 télécommandes en tout.
Quelle est la marche à suivre? Merci

Bonjour nous venons d'avoir le même problème et j ai résolu le problème sans racheter les télécommandes. Il faut démonter les télécommandes sortir le circuit imprimé. Sur ce circuit sur le verso il y a deux petits rectangles étamés avec l inscription prog. Avec un tournevis court-circuiter les deux parties et reprogrammer la télécommande avec la carte moteur faire la même chose avec la deuxième. Tout refonctionnait.