Problème: Déconnexion Tahoma + déjà associé à mon domicile HomeKit ?

Bonjour,

Je me permets de relancer le sujet. Histoire d'avancer, j'ai essayé de supprimer mes volets de l'app tahoma, mais maintenant il m'est impossible de les ajouter à nouveau "un problème est survenu".

Quelqu'un à une idée?

D'avance merci.

Je me répond à moi même. J'ai du tout réinitialiser, Tahoma et volets compris. Perte de temps ++

Ajout à Homekit toujours impossible

Bonjour,

merci d'etre revenu vers moi. J'ai finalement pu associer la Tahoma à Homekit au bout de nombreuses tentatives.

Néanmoins, la Tahoma continue a se connecter/déconnecter tout le temps. Quand j'ai de la chance et que j'arrive à lui envoyer un ordre alors qu'elle est connectée. Elle se déconnecte tout de suite, parfois sans executer l'ordre.

Merci.

Bonjour,

J'ai échangé le bloc d'alimentation de la Tahoma. Après une reconnexion, la Tahoma a à nouveau perdu le réseau et et restée déconnectée. Je viens à l'instant de remettre le bloc d'alimentation d'origine. Connectée pour le moment. On va voir combien de temps.

pouvez-vous supprimer le pont entre la switch et homekit ? voici mon pin : 2077-3330-8644
merci !

Bonsoir,
J'ai le même problème. J'ai supprimé le pont entre la tahoma et Homekit. Depuis, lorsque je veux l'associer à nouveau, le message suivant apparait : "Accessoire déjà présent dans un autre domicile". Je ne veux pas réninitialiser la tahoma.
Merci SOMFY de faire le nécessaire.

Code PIN de ma Tahoma : 2039-3017-0498

Merci par avance.

Bonjour !
Pouvez-vous supprimer le pont entre la switch et homekit ? voici mon pin : 2115-1521-6773
Merci pour votre aide !

Bonjour Nicolas,
Je vous confirme que le pont a été supprimé.
Bonne journée.

Bonsoir Nicolas,
Merci, j'ai pu établir le pont entre la Tahoma et Homekit.
Cordialement.
Thierry D.

Bonjour pouvez-vous supprimer le pont entre ma TaHoma et HomeKit?
Pin : 2077-2893-5871

Merci pour votre aide,

Bonjour, j'ai le même souci.
Voici le PIN : 1201-2211-5858
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci beaucoup

Merci ça fonctionne à présent.

Bonjour !
Pouvez-vous supprimer le pont entre la switch et homekit ? voici mon pin : 2112-8057-3530
Merci

Bonjour,
Pouvez-vous supprimer le pont entre la switch et homekit ? voici mon pin : 1216-2164-6821
Merci pour votre aide !
Cordialement

Bonjour,

J'ai également le même problème Tahoma s'est déconnecté d'Homekit et impossible de les resynchroniser car j'ai le message "Accessoire déjà présent dans un autre domicile".

Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance,

Bien à vous

Laurent

Bonjour à vous tous
J'ai change de domicile et connexion impossible de ma box
voici le code pin:1216-3951-1404
V2025.1.4.12
si vous avez une solution, merci beaucoup
Gérard