Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Nous venons d'installer un moteur portail passer 800 avec un kit solaire. Installation ok si le moteur est branché en direct sur le courant tous fonctionne très bien. Dès quon...
Bonjour,
Je possède une motorisation Evolvia 400, elle fonctionne correctement sur secteur, mais ne fonctionne pas sur batterie. J'ai vérifié la batterie, elle est correctement...
Bonjour,
La batterie peut très bien être encore fonctionnelle, bien que 9,8 V ne soit pas la tension d'une batterie bien chargée..
Ce n'est donc pas la priorité.
Par contre...
le moteur enlevé et alimenté en directe ne tourne pas et il est impossible de faire tourner la tête à la main (ce qui élimine en principe le défaut de condensateur). les 2...
Bjr, la fermeture du battant du M1 ne se faisant plus j'ai décidé de faire un RAZ pour reprogrammer le portail et sa telecommande .
première ouverture M1 et M2 ok puis...
Bonjour,
Vos symptômes indiquent que votre boîtier est défectueux. il peut être réparé économiquement, si vous voulez des précisions, cliquez sur mon nom pour contact.
Sinon...
Oui, lecture , si on saute un paragraphe important comme celui-ci, on se met dans la mouise...
Mais le remède est facile, grace aux Docteurs du Forum !
Bonjour,
J'ai un souci avec mon visiphone V200 ( acheté en Oct 2015) depuis quelques semaine il sonne de manière intempestive tout seul ! Il a été installé par un...
Bonjour,
Arff, quel raisonnement simpliste !
A force d'utiliser ce forum, on se rend compte que bien des défauts sont dus à des défauts d'installation.
Certaines...
Le mouvement de fermeture du portail est saccadé arrêt toutes les secondes. Pourtant pas de blocage mécanique (Le portail est très libre si débrayé). Portail installé par...