Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis quelques jours de temps en temps je n'arrive pas à ouvrir mon portail evolvia 400,que ce soit avec les télécommandes, l'application et mon visiophone. J'ai...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipé d'un portail motorisé 2 bras. Je souhaite ajouter des télécommandes . Pourriez vous m'indiquer quel produit acheter et surtout...
Bonjour,
Il vous faut acheter des télécommandes référencées dans cette discussion.
Attention à la référence complète : PROEM ER4C4ACS
https://forum.somfy...
Bonjour,
Mon portail équipé d’un moteur Somfy FREEVIA S280/300 s’ouvre et se ferme de manière aléatoire mais régulière, uniquement l’après-midi (et pas nécessairement pendant...
Bonjour,
j'ai acheté un moteur GDK 700
pour l'installation pas de problème
mais lors de la mise sous tension, pas de lumière qui s'allume
lors du démontage du cache pour...
Bonjour,
Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte.
Dans la précipitation, j’ai...
Bonjour,
j'ai acheté un moteur GDK 700
pour l'installation pas de problème
mais lors de la mise sous tension, pas de lumière qui s'allume
lors du démontage du cache pour...
Bonjour,
J'ai un portail automatique piloté par une Control Box 3S RTS depuis une dizaine d'années
Tout allait bien, mais depuis quelques jours, mon portail s'ouvre tout...
Bonjour,
Je viens de mettre un moteur slidymoove 600 et en phase d auto apprentissage il ne s arrete pas en butée d ouverture ,suis obligée de l arrêter manuellement. La...
Bonjour,
Quand le portail ne s'arrête pas, qu'est-ce-qu'il fait ?
Du bruit ?
Le pignon patine et saute les dents de la crémaillère ?
On entend le moteur tourner mais...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai essayé de programmer pour la première fois l’ouverture piéton avec mon portail somfy evolvia battant, le résultat est que mon portail droit ne...
Bonjour,
Quel est l'âge de l'appareil ?
Faites une RAZ totale.
Associez au moins une télécommande.
Refaites la mise en service avec les apprentissages des courses.
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipé d'un portail motorisé 2 bras. Je souhaite ajouter des télécommandes . Pourriez vous m'indiquer quel produit acheter et surtout...