Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Les 2 moteurs se sont arrêtés au 3/4 de l’ouverture et le feu clignotant reste allumé.
J’ai disjoncté l’installation mais les moteurs ne redémarrent pas et le feu clignote...
Bonjour
Je viens vers vous car mà motorisation c'est coupée d'un seul coup
Je n'arrive pas à réinitialiser
Le voyant est rouge est fixe quand j'active la télécommande le...
Avec ON/OFF et PROG allumés fixes.
Enregistrement télécommande sur boitier électronique FAIT.
1/ Portail s'ouvre NORMALEMENT.
2/ Portail se ferme pour battant M2 mais pas...
Bonjour,
j'ai un GDT100 installé depuis presque 5 ans. Il a fonctionné sans problème jusqu'à la semaine dernière. J'ai fermé ma porte le soir, et le matin suivant, plus moyen...
Bonjour,
""" Obsolescente programmée? """
Ça n'existe pas chez Somfy !
Votre carte est certainement défectueuse. La carte peut être réparée économiquement, cliquez sur...
A l'ouverture et a la fermeture, j'ai le moteur M2 qui ne fonctionne plus.
En croisant le branchement de M1 et M2, le moteur m2 fonctionne, mais plus le M1. La panne provient...
Quel est le type de vos moteurs ?
La réparation de votre boîtier est économique , mais vous pourriez le remplacer selon vos moteurs par ce modèle :
https://laboutique...
La porte est commandé avec un axroll et pour ouvrir je dois appuyer deux ou trois fois sur le poussoir avant que la porte s'ouvre normalement et je n'ai aucun souci pour la fermer.
bonjour
nous venons d'installer les verrins sgs 601 pour notre portail mais nous n'arrivons a faire la programmation le portail s'ouvre nickel mais ne se referme pas on bloque...
Bonjour,
Faites une RAZ du boîtier en appuyant 10 secondes sur le poussoir de Reset, vers l'antenne.
A ce moment, les voyants rouge et vert doivent être allumés fixes...
A l'ouverture et a la fermeture, j'ai le moteur M2 qui ne fonctionne plus.
En croisant le branchement de M1 et M2, le moteur m2 fonctionne, mais plus le M1. La panne provient...
Bonjour,
Cette carte ne se commercialise plus.
Mais elle est certainement réparable.
Vous pouvez cliquer sur mon nom pour contact si vous voulez des infos.