Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Le jeu est parfois l'art de la mécanique, et il en faut.
C'est le bras bien tendu qui retient les vantaux en rattrapant le jeu.
Montrez des photos de votre installation...
Bonjour,
Les pattes sur les vantaux sont mal placés ou ont bougé.
Reprenez leur positionnement en poussant bien sur les bras comme indiqué dans la notice d'installation.
Bonjour à tous
J'ai une porte de garage à enroulement ( alu 2,40m *2m) dont le moteur donne des signes de grandes faiblesses ( elle ne remonte pas seule. Mon installateur me...
Bonjour,
Suite à un mauvais montage d'une porte de garage par un installateur ayant fermé boutique, je recherche une pièce de rechange en plastique sur laquelle est montée une...
Bonjour,
Cette motorisation faisant partie de la gamme Pro, questionnez un Pro s'il peut solutionner votre problème. Ex: http://forum.somfy.fr/users/5378306
Bonjour,
Est il possible de pivoter 1/4 de tour le moteur SOMFY Dexxo compact RTS à chaîne, afin qu'il soit perpendiculaire au rail qui contient la chaîne, ainsi pas besoin de...
Bonjour,
Pas bien compris, mais le moteur et le rail sont solidaires et ne peuvent pas tourner l'un par rapport à l'autre.
Photos de votre problème de positionnement ?
impossible de tourner la clé malgré gavage au WD40 etc. de ce fait, on ne peut pas non plus le détacher du mur sans provoquer des dégâts importants
bref j'ai besoin de vos...
Bonjour,
Vous êtes certain d'avoir la bonne clé ?
Si le WD, la douceur et la diplomatie ne suffisent pas pour faire tourner la clé, va falloir entamer le couvercle à la...
Bonjour
J'ai installé mon portail avec ouverture sur l' exterieur (du fait de la pente je n'ai pas le choix) et mes vérins sont à l'intérieur. Ils passent donc pour ouvrir et...
Voilà une installation complètement hors normes et spécifications.
Essayez en inversant les couleurs des fils de chaque vérins et puis faites une RAZ et une remise en service...
bonjour
le souci je lance l apprentissage de mon portail il ce fait correctement la carte l enregistre le voyant s allume rouge fixe pour dire qu il valide et quand je lance l...
Maintenant que votre appareil est dénommé Exavia 500, mes questions ont moins d'intérêt pour votre problème, vu que ce n'est pas le bon boîtier de remplacement.
Par contre de...