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    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Problème appairage box tahoma et portail mhousse

    Bonjour, j'ai un problème avec mon automatisme de portail mhouse cl2sk. J'ai voulu l'appareil avec la box tahoma et depuis impossible de l'ouvrir avec la télécommande gtx4 j'en ai 4 aucune ne fonctionne impossible de les faire détecter par la carte électronique. Donc obligé de le débrayer pour pouvoir sortir...
    J'ai essayé de tout reprogrammer tout fonctionne correctement sauf les télécommande.
    Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ?

    Alexandre
    Alexandre

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    Portail
    Nom de l'auteur
    Alexandre
    Date
    1 mai 2018
    il y a environ 3 ans
    question
    q
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    Réponses

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Je ne pense pas qu'il soit possible de relier directement la BOX Tahoma avec votre appareil Moovo.

    Comment avez-vous fait la liaison ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
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    Alexandre
    Alexandre

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    Je l'ai connecté directement.
    Mon problème est que je ne peut plus ouvrir mon portail avec les télécommande d'origine. Avez vous une idée pour le résoudre ?
    Merci

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    Alexandre
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    Thomas M.
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    Bonjour Alexandre,

    Mhouse est une marque concurrente de Somfy, leur produit ne sont pas compatibles avec notre box domotique sans ajout d'un récepteur Standard RTS déporté.

    Donc je ne vois pas comment vous avez pu mémoriser directement votre motorisation Mhouse avec TaHoma car c'est impossible et il n'est pas possible non plus que TaHoma ait eu une influence sur la programmation de vos télécommandes avec votre Mhouse.

    Merci donc de vous rapprocher de Mhouse qui est en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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