Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour en installant mon portail j ai par accident programmée la télécommande de telle sorte que le meme bouton ouvre à la fois le portail et la porte de mon garage. Je...
Effectivement, sur le GO SC5, vous ne pouvez pas supprimer une télécommande individuellement.
Vous effacez tout, et vous recommencer la mise en service avec seulement les...
Bonjour,
Vous êtes sûr qu'en ayant fait cette manip, cela fonctionne comme indiqué ?
"""Débranchez les deux fils des bornes 3 et 4 du récepteur.
Faites toucher...
Bonsoir,
J'ai installé le WE dernier mon alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM. Je rencontre un problème.
Le détecteur d'ouverture de la porte de garage ne fonctionne pas...
Bonsoir,
J'ai installé le WE dernier mon alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM. Je rencontre un problème.
Le détecteur d'ouverture de la porte de garage ne fonctionne pas...
Bonjour,
C'est un peu le conseil qui est donné pour tout appareil rayonnant, l'éloignement des masse métalliques.
Il est vrai qu'une photo réduit souvent la longueur des...
Bonjour,
Je viens d'avoir le problème, semble-t-il bien connu:
Configuration SGA 6000 avec boitier on/off ancienneté ( 10 ans): fonctionnement normal jusqu'à aujourd'hui...
Je ne retiens que cela de Gégé R:
""En conclusion, le changement des 4 capas et du régulateur ne permet réparer à coup sûr cette panne.""
A chacun son job .
Il faut...
Après avoir effacer tous les réglages le lance l'apprentissage mais y a qu'un vantail qui s'ouvre le deuxième reste fermé et non alimenté. A force d'insister j'ai réussi à le...
Bonjour,
Mon client ne connait pas le nom de son moteur.
Vous disposez de cartes tres proches. Celle qui m a ete livrée par mon fournisseur est un peu differente que l...
Je viens de remplacer mon ancien boitier de commande par un boitier 9020465 pour mon installation PASSEO 600.
A l'étape de mémorisation de la télécommande (ref 2 400 549) le...
Bonjour,
Une fois la reconnaissance faite, vous devez écarter la télécommande du boîtier pour faire la mise en service.
Montrez des photos du câblage sur le boîtier.