Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je viens de réinstaller une motorisation EVOLVIA 400 (mise en place d'un boitier + étanche). Avant cette installation le portail fonctionnait parfaitement. Bien...
On est aussi perplexe !
Montrez des photos des étiquettes du boîtier et des moteurs.
Montrez des photos de votre câblage sur le boîtier, plans large et nets.
En...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mon portail ne s'ouvre plus en mode secteur (le statut clignote 3 fois). J'ai un moment pensé que c'était dû aux cellules.
Je me suis rendu...
Et voilà, tout est dit.
Si vous n'avez pas de contrôleur, une lampe témoin en 230 V fera l'affaire.
Voyez aussi du coté de votre tableau électrique, fusibles, disjoncteur...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mon portail ne s'ouvre plus en mode secteur (le statut clignote 3 fois). J'ai un moment pensé que c'était dû aux cellules.
Je me suis rendu...
Bonjour,
Le clignotement 3 fois ne concerne qu'un problème de cellules, pas de batterie.
En fonctionnement sur batterie , sans secteur 230 V, le voyant clignote 1 fois...
Bonjour,
J'ai une motorisation de portail Somfy SGA 6000 acheté en octobre 2009.
Je viens d'acheter un interphone visiophone Somfy V500. Sur la notice de ce visiophone est...
Bonjour,
Si votre SGA a un boîtier ON/OFF à quatre voyants, il faut faire comme si vous vouliez ajouter une télécommande.
C'est à dire faire une RAZ du boîtier puis faire la...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation exavia 500 en branchant juste les vérins et la liaison interphone. Fonctionnement sans problème pendant 1mois. Je viens de démonter le...
Bonjour ,
J'ai installé un visio V250 qui pilote la gâche électrique du portillon en filaire ainsi que ma motorisation de portail freevia 600. Je souhaité ajouter un clavier...
Bonjour,
"""afin de piloter la gâche ou le portail."""
La gâche ou le portail, ou les deux.
Pour commander le portail, pas besoin de tension.
Pour commander la gâche...
Bonjour,
Portail à deux battants installé en 2016 avec motorisation evolvia. L'un des moteurs (sans l'éléctronique) claque en s'ouvrant lorsqu'il arrive à mi- course. Les...
Bonjour,
Il a été constaté que certains moteurs pouvaient émettre un clac pendant le fonctionnement.
Cela ne nuit pas au bon fonctionnement ni à la solidité du produit...