Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • 596 meilleures réponses (3%)
  • où trouver une pièce moteur?

    Très ennuyé : Sur mon moteur de portail SG6000 le pignon à cassé ! Comment me le procurer sans passer par l’achat d’un moteur à 230 euros ??? Merci de votre aide et réponse...
    André P.
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    Richy C.
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    Ne désespérez pas. Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.
  • Aucun apprentissage bras SGA 6000?

    Bonjour, Je viens de changer de portail et je reconfigure donc mon Battant SGA 6000 - bras articulé - boîtier électronique BUS Je réinitialise donc toutes les télécommandes...
    Ro B.
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    Richy C.
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    Bonjour Ro.B Vous dites: ""j'observe que les vantaux se ferment à la 5ème étape alors qu'ils DEVRAIENT s'ouvrir. Il est conseillé de changer les branchements, mais ils sont...
  • Aucun apprentissage bras SGA 6000?

    Bonjour, Je viens de changer de portail et je reconfigure donc mon Battant SGA 6000 - bras articulé - boîtier électronique BUS Je réinitialise donc toutes les télécommandes...
    Ro B.
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    Bonjour (nico.L), Oh qu'il est méchant et médisant ! Et il n'a surtout rien compris. Quand vous aurez des problèmes avec votre ancienne motorisation, venez ici, on vous...
  • Freevia 600

    Bonjour a tous Je vous expose mon problème j'ai un Freevia 600 depuis 4 a 5 ans et rien a redire sur ce matériel a par depuis ce jour la motorisation fait un peu ce...
    Daniel G.
    Daniel G.

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    Bonjour, Avez-vous des cellules installées ? Si oui, nettoyez-en l'intérieur. Quels sont les voyants allumés ou clignotants (combien de flashs) quand cela marche mal ?
  • où trouver une pièce moteur?

    Très ennuyé : Sur mon moteur de portail SG6000 le pignon à cassé ! Comment me le procurer sans passer par l’achat d’un moteur à 230 euros ??? Merci de votre aide et réponse...
    André P.
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    Richy C.
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    Quel est l'âge de votre SGA ou date d'achat ? La garantie est de 3 ans. Mais pour cette pièce cassée, attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.
  • EVOLVIA 400 Moteur HS

    Est il possible de se procurer le moteur seul sans l'ensemble bloc moteur ?
    JP
    JP

    JP

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    Richy C.
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    Quelle est la date d'achat ? La garantie est de 3 ans .
  • Un moteur ne fonctionne plus, quel diagnostique ?

    J'ai un Passeo 630 Le portail coté droit (celui sans l’électronique) ne fonctionne plus. coté gauche, l'électronique indique on/off et Prog. J'ai refait le reset comme sur la...
    Patrick R.
    Patrick R.

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    Richy C.
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    Quel âge a votre Passéo 630 ?
  • Auto apprentissage ?

    Bonjour quand je fais l'auto apprentissage de mon portail à la fin il reste ouvert alors qui devrait être fermer. Ensuite quand j'ouvre mon portail dès que je passe avec la...
    Cédric P.
    Cédric P.

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    Richy C.
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    Si vous avez inversé les fils du moteur, il est impossible d'avoir le même résultat. Les cellules ne sont opérationnelles que pendant la fermeture. Vous avez loupé...
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