Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonsoir,
Depuis quelques temps je me suis aperçu que mon portail s'ouvrait tout seul sans que je le commande. Je pensais qu'il y avait des interférences. Mais il le fait la...
Bonjour, ma porte de garage ARTENS premium s'ouvre toute seul environ 1 fois par semaine souvent le dimanche matin mais cela reste aléatoire. Que me conseiller vous de faire...
Il y a peut-être des rayonnement maléfiques dans votre secteur.
La première chose à faire est une remise à zéro RAZ totale du système.
Puis la reconnaissance des...
Bonsoir
lors de la programmation d'une 2eme télécommande, en faisant la même procédure que pour la 1ere,mais le système reste en "PROG" (Led verte),donc si j'ouvre le portail...
Bonjour,
Après le remplacement de la butée d'ouverture (suite à sa casse), j'ai remis à 0 les réglages de course comme stipulé dans la notice.
Le voyant statut clignote bien 2...
Bonjour, ma porte de garage ARTENS premium s'ouvre toute seul environ 1 fois par semaine souvent le dimanche matin mais cela reste aléatoire. Que me conseiller vous de faire...
Je viens d'acheter une maison équipée d'un portail Axovia 250A. Je souhaite acheter des cellules, 2 télécommandes, un gyrophare, un digicode et un visiophone. Quels sont les...
Bonjour, ma porte de garage ARTENS premium s'ouvre toute seul environ 1 fois par semaine souvent le dimanche matin mais cela reste aléatoire. Que me conseiller vous de faire...
Bonjour,
Après le remplacement de la butée d'ouverture (suite à sa casse), j'ai remis à 0 les réglages de course comme stipulé dans la notice.
Le voyant statut clignote bien 2...
Bonjour
Mon problème est que les deux vantail arrivent au même moment à la barre de butée. La première barre est trop lente. Le courant électrique au moment de la course...