Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je n'arrive pas a faire reconnaitre mes 12 télécommandes smoove origin io (déjà existantes avant l'installation de la box) par la box tahoma
J'ai respecté les consignes mais...
Bonjour. Je suis en train de remplacer un boîtier électronique ancienne génération sur une motorisation SGA 6000, par un boîtier nouvelle génération Réf. 9020465 que je viens de...
Bonjour. Je suis en train de remplacer un boîtier électronique ancienne génération sur une motorisation SGA 6000, par un boîtier nouvelle génération Réf. 9020465 que je viens de...
C'est étrange ce que vous dite !
Il est bien écrit dans la notice page 9:
>>Poser la nouvelle télécommande à
programmer contre l’électronique
de commande.
De mon coté, je...
Bonjour,
Une télécommande est RTS ou IO, mais pas les deux.
Etrange que cela ne soit pas spécifié dans la notice, mais cette télécommande est RTS uniquement.
http...
Bonjour, je viens de compléter mon installation chez moi en installant un interphone V100. Mon problème est le suivant, j'ai une motorisation de portail Freevia300 et j'aurais...
Bonjour,
J'ai bien peur que cela ne soit pas réalisable avec le V100, ni aucun Visiophone d'ailleurs.
Le V100 ne peut commander qu'une ouverture totale par commande...
Bonjour. Je suis en train de remplacer un boîtier électronique ancienne génération sur une motorisation SGA 6000, par un boîtier nouvelle génération Réf. 9020465 que je viens de...
Essayez de faire une RAZ totale et de reprendre la mise en service depuis le début.
Inspirez-vous de cette vidéo:
https://www.youtube.com/watch?v=j7mZIcEa41o
Il y a...
Bonjour,
Mon volet éléctrique somfy ne monte plus, il décent uniquement.
Depuis que je l'ai installé plus d'un an j'ai eut aucun souci ... savez vous d'ou peux venir la...