Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
depuis ce matin les télécommandes actionnant habituellement ce portail Rollixo io n'ont plus d'effet.
J'ai essayé de les reprogrammer mais le bouton prog ne semble...
Bonjour,
Est-il possible de brancher les cellules photoélectriques en série ? Plutôt qu'en parallèle ?
Je m'explique : je n'ai pas 2 gaines qui partent du moteur Slidymoove...
Bonjour,
Les cellules toutes neuves de mon portail se mettent en défaut et je dois les reprogrammées.
1) à l'installation pas de souci, elles marchent.
2) Premier problème...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon moteur de portail électrique par un slidymoove 600, est-il possible de réutiliser mes anciennes cellules photoélectriques qui ont 4 fils...
Bonjour,
J ai une motorisation de portail evolvia 400 de 2020.
Le moteur ne s arrête pas sur le vantail 1 a l’ouverture et le vantail 2 ne s ouvre pas moteur a l arrêt.
Le...
Bonjour,
Les cellules toutes neuves de mon portail se mettent en défaut et je dois les reprogrammées.
1) à l'installation pas de souci, elles marchent.
2) Premier problème...
Bonjour,
la platine de rue ne sonne plus et n'envoie plus d'image. Je voudrais la changer mais elle est obsolète. Existe t'il une platine de remplacement compatible ?
Merci,
Bonjour,
Ne dépensez pas sans savoir pourquoi !
Mesurez la tension sur les bornes lignes de la platine.
Rapprochez la platine du moniteur et essayez avec des fils...
Bonjour,
Mon portail SGA devient capricieux c'est à dire il peut fonctionner 1/2 journée voir 1 jour puis le voyant on/off clignote 3 fois. J'ai donc nettoyé les cellules et...
Bonjour,
j'ai fait installer une porte électrique SOMFY, mais la copropriété a refusé le branchement sur le 220 v, puis-je installer à la place une batterie permanente et une...
Bonjour,
j'ai changé la carte S200ii par la carte 2MCC6 sur un vieux portail à 2 battant.Lors du branchement 220v, et apres avoir refait tout les cablages, la carte clignote 2...