Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour à tous.
Je viens d'acquérir un s200 d'occasion pour remplacer mon ancien motostar pour lequel je n'ai plus de pièce détachées. Mon problème est le suivant: Avec mon...
Non, ce boîtier ne peut commander un éclairage fixe de zone que conjointement avec l'action des moteurs.
Sans connaître le schéma de votre ancienne fonctionnalité, il est...
Lors de la fermeture ou de l ouverture de mon portail à doubles vantaux, sur 1 des 2 moteurs on entend un bruit de dur mécanique tt le long des manoeuvres. J ai déposé le moteur...
Peut-être un pignon central dont vous avez du mal à estimer l'usure.
Voyez si un ou des pignons n'auraient pas des dents cassées.
Assurez-vous du bon serrage du bras sur...
Lors de la fermeture ou de l ouverture de mon portail à doubles vantaux, sur 1 des 2 moteurs on entend un bruit de dur mécanique tt le long des manoeuvres. J ai déposé le moteur...
Ce portail date de septembre 2002 (facture de l’ancien propriétaire à l'appui).
Ou existe t-il un modèle de bras équivalent ?
Merci par avance pour votre aide...
j'ai acheté y a une semaine chez Leroy Merlin une fermeture Exavia 500 pour mon portail plein en fer de 4m sur 2m de H depuis problème de fermeture et ouverture surtout lorsque...
Bonjour,
Pour bien vous répondre, il faut nous décrire avec plans et/ou photos votre installation.
Vues de face et de haut.
Fournir également vos cotes A et B (expliquées...
Bonjour à tous.
Je viens d'acquérir un s200 d'occasion pour remplacer mon ancien motostar pour lequel je n'ai plus de pièce détachées. Mon problème est le suivant: Avec mon...
Bonjour,
Quelle est la référence exacte de votre S200.
Si possible, montrez des photos du système et de votre télécommande.
Il est peut-être possible d'y ajouter un récepteur.
Bonjour
J'ai un portail coulissant de 6 m d'ouverture , la vitesse lente d'approche s'effectue à environ 2m des buteés a l'ouverture et a la fermeture de celui ci !!!! cela...
Bonjour,
Je me permets de venir vers vous car je rencontre un dysfonctionnement au niveau de mon portail Exavia 500 mis en place il y a 5 mois (achat chez LEROY MERLIN - cf...
Bonjour,
Sur le bras du moteur, le guide qui fait le lien avec la vis sans fin et le portail est défectueux. Il se met de travers et le moteur ne plus bouger. Voir photo...