Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Nous sommes en train d'installer un portail coulissant sur notre propriété et nous avons acheté avec ce portail un visiophone V400 et une motorisation Slidymoove 600...
""Mais alors à quoi sert la compatibilité que l'on trouve dans les caractéristiques du visiophone v400 avec le Freevia 600 en RTS ?""
De quelles compatibilités parlez-vous ?
Il s'agit d'un SGA 4100
Seul le moteur principal (ou se trouve l'électronique) ne s'arrête plus en fin de course, que ce soit à l'ouverture ou à la fermeture. Rien de spécial...
Bonjour,
Si les moteurs sont en bon état, si vous avez fait une RAZ et que le problème persiste, il est fort possible que le défaut provienne du boîtier électronique que vous...
Bonjour, mon moteur LS 8900 est HS, comment puis je le remplacer sans tout changer (les rails, etc) est ce que le 9000 est compatible avec l'ancien système, sachant que je ne...
Puis je commander un portail electrique connecté à un boitier SOMFY "recepteur radio standart RTS 2400556" avec les boutons canaux 1 à 4 du visiophone V600? Si oui, comment le...
J'ai acheté d'occasion 2 télecommandes 433 NLT4 grises pour mon portail paseo S200, mais je n'arrive pas a les programmer en suivant la procédure d'origine du mode d'emploi...
Bonjour,
Et bien , il me semble que les télécommandes grises ne sont pas compatibles et ne remplacent pas les jaunes.
Mauvaise pioche donc.
Votre Passeo S200 a les moteurs...
Il s'agit d'un SGA 4100
Seul le moteur principal (ou se trouve l'électronique) ne s'arrête plus en fin de course, que ce soit à l'ouverture ou à la fermeture. Rien de spécial...
Bonjour,
Effectivement le moteur SGA 4100 n'a rien à voir avec le kit pour Evolvia qu'il est inutile de commander.
Par contre, il va falloir démonter votre moteur pour...
j'ai changé mon portail et ses pilliers. Depuis la réinstallation du SG6000, les cellules ne fonctionnement plus.
j'ai controlé le cablage et celui semble bon. 3,4 et 7 sur le...
Bonjour,
Nous sommes en train d'installer un portail coulissant sur notre propriété et nous avons acheté avec ce portail un visiophone V400 et une motorisation Slidymoove 600...
Bonjour,
La réponse pour le Freevia 600 sera la même que pour le Slidymoove.
Ouverture piéton possible uniquement avec une télécommande ou une commande murale.
J'ai connecté mon portail avec une motorisation sgs400, tout fonctionne bien mais mon éclairage de zone, un projecteur 10w led que j'ai branché sur light ne s'éteint plus après...