Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Mais, cela ne peut s'appliquer qu'avec une télécommande aux caractéristiques compatibles, ce qui n'est peut-être pas le cas de votre PROEM de fréquence 433.92 MHz.
Bonjour
Jai un visio V200
Une gache en 12V
Que faut-il faire pour que lorsque je lâche mon doit pour ouvrir celle-ci quellepuisse etre temporisé pour laisse le temps au gens...
Mon portail s'ouvre mais le deuxième ouvrant ne va pas en fin de course et lorsque j'appuie sur la télécommande le portail principal ne se ferme pas et le voyant du moteur...
Bonjour,
Ne cherchez pas plus loin, le voyant "rouge clignotant" et l'impossibilité de terminer les paramétrages sont les signes d'une défaillance du boîtier électronique...
Bonjour, ma maison est équipé d'une porte de garage avec moteur Nice Spin 40 SN6041 et de volets roulants Somfy IO.
Je pense m'équiper d'une Tahoma mais pourrai-je y connecter...
Bonjour, ma maison est équipé d'une porte de garage avec moteur Nice Spin 40 SN6041 et de volets roulants Somfy IO.
Je pense m'équiper d'une Tahoma mais pourrai-je y connecter...
""alors que le récepteur Somfy indique 3A... ""
Oubliez ce détail sans intérêt pour votre utilisation.
Essayez le branchement de mon croquis pour alimenter le récepteur...
mon portail a cremalliere passeo 400 ne s ouvre plus de meme pour l ouverture le moteur torne dans le vide il n est plus entrainer
qui peu m aider je suis vraiment en galere...
Bonjour,
Pour les Urgences, il y a le 15 !
Si vous entendez votre moteur tourner , mais dans le vide, il va falloir le démonter pour voir ce qui est brisé.
Tout en...
Bonjour,
quand je veux effectuer l'auto apprentissage,
la porte sectionnelle du garage ne s'ouvre que de 50 cm puis s'arrête, je réappuie donc sur le bouton B et elle s'ouvre...
Le clavier à code RTS Somfy est il compatible avec la porte de garage motorisée Marantec 2011 confort ?
Si oui, Comment synchronisé le moteur avec le digicode ?
Merci
Bonjour,
Si le tirage de câble est probématique et que votre motorisation Marantec peut être commandée par contact sec, dans ce cas, vous pouvez lui adjoindre un récepteur...