Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Il y a quelques jours, une de mes telecommandes s'est mise à ne plus fonctionner. Le problème ne venant pas des piles, j'en ai acheté 2 nouvelles : impossible de les faire...
Bonjour,
Il y a quelque chose d'incohérent dans vos manipulations !
Si vous ajoutez 2 télécommandes, les autres ne devraient plus fonctionner, car il faut les reconnaître...
je vient d'achetez cette fermeture ce matin a Castorama Lattes , tout est bien monter et la en voulant serrer la butée de réglage basse arrière elle casse en deux ...... ou...
Bonjour,
Parfois, les traces de chauffe sont dues à un mauvais serrage des vis sur les fils, occasionnant des étincelles, et cela peut endommager la carte.
je vient d'achetez cette fermeture ce matin a Castorama Lattes , tout est bien monter et la en voulant serrer la butée de réglage basse arrière elle casse en deux ...... ou...
Bonjour,
Vous ne trouverez pas d'endroit où la commander.
Mais comme dit Robert, Casto , en tant que revendeur, doit être en mesure de vous la commander.
Sinon...
Bonjour
Avant d'acheter la motorisation convenant à mon portail alu de dimensions (l*h) 1500*1400 mm par vantail demi ajouré Vous voudrez bien m'indiquer la côte nécessaire...
Bonjour, je suis en train d'installer mon moteur Freevia 600, mais j'ai un soucis. Sur le mode d'emploi livré avec le moteur la connection en 220v la phase est borne 17 et...
Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle ( Hörmann LPU 40 - 102 kg - dimensions 424 x 200 cm) actionnée par un AXORN 70. le tout a été installé en 2002. Depuis un certain...
Bien sûr, tout peut lâcher un jour, surtout si c'est ancien. D'où mon conseil de ne pas faire de frais excessifs, la réparation de la carte est un bon moyen économique et...
Bonjour, je suis en train d'installer mon moteur Freevia 600, mais j'ai un soucis. Sur le mode d'emploi livré avec le moteur la connection en 220v la phase est borne 17 et...