Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Un commercial Somfy a certifié au Point P local et au vue de mes photos de portail que je pouvais poser un modèle a vérins.
Je l'ai donc commandé et en étudiant le...
Rien n'interdit cela, dans la mesure où cela ne fragilise pas le pilier et que le dégagement permette de loger confortablement les moteurs sans gêner les déplacements des bras...
Bonjour,
Un commercial Somfy a certifié au Point P local et au vue de mes photos de portail que je pouvais poser un modèle a vérins.
Je l'ai donc commandé et en étudiant le...
Bonjour,
Pour bien vous répondre, il nous faudrait de jolis dessins de votre emplacement avec piliers et environnement proche.
Le tout avec des cotes exactes.
Des photos...
Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle...
Bonjour à tous et à toutes,
Ma question porte sur le visiophone V200 RTS et ses commandes RTS.
Je m'explique, sur un visiophone RTS V200 on peux commander en RTS plusieurs...
Bonjour,
Nous venons de faire l'acquisition d'une maison équipée d'un garage dont l'ouverture est gérée par deux télécommandes SOMFY RT 103-224 ERETE 28260.
Le jour du...
Bonjour,
Les télécommandes en 224 MHz se font rares.
Pouvez-vous mettre des photos de vos télécommandes ?
Le problème n'est peut-être pas dû aux télécommandes, mais au...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d'un thermostat programmable filaire 2401243.
Je souhaite utiliser le contact NC. Je n'ai pas ce choix disponible dans le menu expert...
Hum...,
Mais on n'a pas la même notice :
http://www.somfy.com/fr_v4/file.cfm/thermostat_contact_sec_filaire.pdf?contentID=285464
D'où sortez-vous la vôtre ?
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d'un thermostat programmable filaire 2401243.
Je souhaite utiliser le contact NC. Je n'ai pas ce choix disponible dans le menu expert...
<<allumés le rouge et le vert>>
Ce doit être le boîtier de gauche.
Votre boîtier est en attente d'apprentissage.
Il faut reprendre la mise en service comme indiqué dans...