Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour Madame Monsieur est ce que quelqu'un pourrait me renseigner pour ma motorisation de portail somfy evolvia 400 (5063226 A) dont le support de l'axe moteur est cassé...
Bonjour,
Ma télécommande Somfy KeyGo IO a cessé de fonctionner malgré le changement de pile. Lorsque j'appuie sur le bouton centrale, ce dernier est mou comme si il n'y avait...
Bonjour,
""" ce dernier est mou comme si il n'y avait plus de connecteur. Pourriez-vous m'en renvoyer un, s'il vous plait ?"""
Personne ne peu agir sur une supposition...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si une fois fermé, le portail est verrouillé et résiste aux tentatives d’intrusion avec le moteur Somfy Elixo Smart IO pack confort ?
Merci
Bonjour,
Bof, il suffit s'il n'y a pas d'empêchement mécanique de soulever le portail au delà des dents pignon/crémaillère pour le déplacer.
Un portail, c'est pas un...
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation EVOLVIA achetée le18/01/2025.
L'nstallation est conforme et tout est branché correctement, les réglages et les butées des bras...
Bonjour,
Il n'y aurait pas un daltonien par ici ?!
Voyez la notice, faites un RAZ du boîtier.
Associez au moins une télécommande.
Relancez la mise en service...
Bonjour, ou trouver la clé plastique pour dévérouiller le boitier de commande car je le serre à la main mais je pense que c'est pas le top en étancheité.
Deuxième question...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un transformateur pour mon moteur Elixo 500 3s, je n'arrive pas à le trouver sur un site français, quelqu'un à t il des bons plan pièces...
Bonjour,
J ai installé ma porte de garage avec un bouton poussoir.
Lorsque j utilise uniquement les télécommandes le cycle d ouverture et de fermeture fonctionnent très bien...
Bonjour,
Est-ce que c’est possible de bloquer le portail battant motorisé par Ixengo pendant un vent fort? Pour éviter que le portail s’ouvre.
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
J’ai changé la motorisation de mon portail par un Somfy Exavia 500. Aucun problème, tous fonctionne bien. Je commandais mon ancien portail (ouverture totale et...
Bonjour, j'ai installé un visiophone v100+ il y a 3 semaine a peut près acheter chez Bricorama 1 semaine après on sait aperçu que quand on sonne ça ne sonne pas a la platine...