Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
un jour j'ai fermé mon portail avec la poubelle devant.
Depuis, le portail se ferme par 4 à coups avant de continuer à se fermer correctement. Si je l'entraine à la...
bonsoir,
Ma motorisation de portail evolvia 400 est installé, tout fonctionne bien avec les télécommandes et aussi avec l'application iphone.
Parcontre je n'arrive pas a...
Bonjour,
<<Ceci permet de s'assurer que les fils sont bien branché sur la motorisation. Si elle ne réagit pas, soit c'est mal branché, soit l'électronique a un problème.>>...
Bonjour,
Ce matin j'ai le bras (m1) qui s'est bloqué en fermant, puis qui s'est ré-ouvert, comme si il avait détecté un obstacle,et ce soir il fonctionne de nouveau...
Bonjour,
j'ai 2 commandes de volets roulant qui m’embête (avec centralisation (Chronis RTS) et des commandes à chaque volets (centralis UNO)).
En effet de temps en temps...
Bonjour,
j'ai 2 commandes de volets roulant qui m’embête (avec centralisation (Chronis RTS) et des commandes à chaque volets (centralis UNO)).
En effet de temps en temps...
Bonjour,
Mon ouvre garage LS-8900 ne fonctionne plus. J'ai démonté la carte électronique mais pas de composant grillé visible. J'ai testé le moteur avec une alimentation 24V...
Bonjour,
Vous pouvez quand même inspecter la navette pour comprendre pourquoi elle ne se verrouille pas.
La carte, ça se répare ou ça se remplace.
Mais si la navette est...
Bonjour,
j'ai 2 commandes de volets roulant qui m’embête (avec centralisation (Chronis RTS) et des commandes à chaque volets (centralis UNO)).
En effet de temps en temps...
Bonjour,
<<(il y a simplement un cliquetis dans la commande).>>
Peut-être un mauvais raccordement, faux contact aux branchements du moteur ou dans la commande.
Vérifiez...
Bonjour,
J'ai installé depuis plus d'un an une motorisation Freevia 600, tout a fonctionné normalement pendant une dizaine de mois, et puis de manière récurente, à la 1ere...