Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Nous souhaiterions utiliser les télécommandes de notre freevia 300 en mode sequentiel et notre clavier à code 2400625 en mode automatique 30 sec vu que c'est pour nos...
Bonjour,
Par contre , vous pourriez installer une commande murale dans la maison qui permettrait à vos enfants (et autres personnes) de refermer le portail .
http...
Je viens d'installer la motorisation portail 2 battants ouverture vers l'extérieur sans problème,et depuis peu je me suis apperçu de ceci. Je pilote les fonctions en séquentiel...
""quand je commande la fermeture piéton,le moteur M2, qui est resté fermé(normal) et en butée fin de course,se met en route environ 2 secondes,et une fois arrété M1 se ferme""...
Mon portail ne s'ouvre que de temps en temps. J'ai voulu désactiver la télécommande pour la reprogrammer, mais je n'arrive pas à entrer dans le menu réglage. Le voyant "Radio"...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre SGA ?
L'antenne est-elle bien raccordée ?
Quel genre d'antenne, un brin ou une antenne déportée ?
Si déportée, déconnectez-la et essayer...
ma télécommande 2 touches me sert pour le portail et pour la porte de garage, soit la touche 1 pour le portail et la touche 2 pour le garage.
mon problème est que la notice de...
Bonjour,
Exavia 500 acheté il y a moins d'un an.
Aujourd'hui, le battant 1 s'ouvre correctement, le battant 2 reste fermé.
En revanche on entends le moteur se lancer, on a...
Je viens d'installer la motorisation portail 2 battants ouverture vers l'extérieur sans problème,et depuis peu je me suis apperçu de ceci. Je pilote les fonctions en séquentiel...
Bonjour,
Déjà, s'assurer que les moteurs sont bien connectés et qu'ils ne tournent pas dans le mauvais sens.
Il est indiqué dans la notice, pour une ouverture vers...
Bonjour,
petite question svp, je voudrais savoir si il est possible de coupler un récepteur d'éclairage Somfy par exemple, au bouton d'appel de la platine de rue. C'est à dire...
Bonjour,
Mon portail est installé depuis 2 ans et demi et fonctionnait bien jusqu'à présent.
Apparemment, il s'est mis en mode batterie spontanément : ouverture lente, feu...
Boîtier hors service !
Votre motorisation bénéficie d'une garantie de 3 ans à partir de sa date d'achat.
Préparez vos preuves d'achat et attendez ici le contact d'un...
Je n'arrive pas à reprogrammer la course des vantaux de mon portail motorisé avec SGA 6000 installé en 2006. Après l'appui long sur la touche de télécommande, le portail...