Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je m'excuse à l'avance si la solution a déjà été donnée mais le forum est très fourni et je m'y perds un peu.
Voici mon problème je viens d'acheter une maison et...
Il y a des contradictions dans toutes ces explications.
Il y a du courant , mais pas de voyant au boîtier, puis des défauts sont signalés, puis le système fonctionne un peu...
bonjour je voudrais garder mon télérupteur pour commander mon éclairage extérieur de 800w environ mais le commande par ma télécommande keygo gx295 avez vous des solutions merci...
Rien n'est prévu sur les récepteurs et les motorisations pour se greffer à un éclairage par télérupteur.
Le plus sage est d'ajouter un éclairage dédié au portail.
bonjour je voudrais garder mon télérupteur pour commander mon éclairage extérieur de 800w environ mais le commande par ma télécommande keygo gx295 avez vous des solutions merci...
Bonjour,
Pouvez-vous donner quelques précisions ?
Votre installation d'éclairage est-elle bien avec "télérupteur" ?
Avec quoi voulez vous commander cet éclairage ?
Que...
Bonjour,
Je soupçonne l'usure de pignons en interne du moteur, principalement un pignon nommé Z8.
Il faut démonter et contrôler la pignonnerie.
Le positionnement de la...
le portail coté gauche(maitre)ne s'ouvre plus même après un nouvel auto-apprentissage ,il n'y plus que l'esclave qui fait son travail. ce modèle est le DPA 0202 K.merci pôur vos...
Bonjour,
Voilà une motorisation bien ancienne.
Il n'y a plus de pièce pour ce type de système.
Je pense que vous auriez tout intérêt à consulter un spécialiste en...