Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j'ai cablé mon visiophone v600 à ma motorisation de portail FAAC 740(contact sec) et cela ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur le bouton"portail" du visiophone alors...
Bonjour,
Pouvez-vous montrer une photo du câblage sur la platine de rue ?
Quelles sont les distances entre les divers éléments, V600 et platine de rue ?
Platine de rue et...
j'ai tout fait : RAZ, reprise des réglages ; RAS . Il fonctionne parfaitement sauf les jours ou il y a du vent....les mouvements sont saccadés. Si je l'accompagne de la main en...
Bonsoir, suite au changement de la carte électronique sur un ensemble Exavia 500, je viens de rebrancher le système. Après plusieurs tentatives, le vantail M2 ne fonctionne pas...
Bonjour,
Le transport ou le mauvais sort peuvent abîmer un boîtier ...
Par sécurité pour le boîtier, contrôler d'abord le bon fonctionnement des 2 moteurs sur une batterie...
bonjour après plusieurs appel a somfy j'ai teste tous mes câbles d'alimentation tout est correct mais quand je teste la tension sur les borne BUS 3 et 4 il doit y avoir un faux...
Le mauvais contact supposé peut aussi provenir d'un mauvais serrage de fils trop fins dans les borniers.
Si vous faites la mesure sans fils raccordés, serrez les vis ou...
Bonjour,
Je suis à la recherche de la doc pour une carte Monseigneur SPOT 230.1.
Je voudrais ajouter à mon portail des cellules de sécurité infrarouges et savoir si c'est...
Bonjour, mon portail coulissant equipé d' un moteur sld300 rencontre les problèmes suivants :
Il a du mal a s' ouvrir et a se fermer
Apres reset et enregistrement des...
Bonjour, en cour de rénovation dans notre appartenance, nous souhaiterions remplacer le mécanisme d'enrôlement des volets manuel par des kits motorisé. Nous avons des bloc baie...
Bonjour, suite à changement SAV pignon avec le kit de réparation, il nous est impossible de reparametrer les telecommandes. Le moteur tourne dans le vide, le portail s'ouvre...
Bonjour,
Mon sld 3000 ne réponds à aucune sollicitation.
Il doit maintenant avoir plus de 10 ans.
Quel modèle me donnerait le moins de contrainte en terme de remplacement...
Il faut aussi et surtout bien boucher les entrées du moteur, passages de fils et vis de fixation pour empêcher les petites bêtes à pattes ou limaces d'y pénétrer et de causer...
Bonjour
J'ai un portail avec motorisation SGA 6000 à bras.
J'ai une de mes télécommande qui se désactive régulièrement et je suis obligé de la reprogrammer à chaque fois...
Bonjour,
Votre boîtier est peut être au maximum de nombre de télécommandes
Faites une RAZ du boîtier et recommencez la mise en service.
Quel est l'âge de votre SGA...