Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je souhaite acquerir un recepteur radio universel pour ma motorisation d eporte de garage. J'ai repéré 2 bornes avec du 24V ( option eclairage il me semble) cela...
Bonjour,
Il y a quand même quelques incertitudes sur votre motorisation !
Il y a bien inscrit 24 V, mais pas de borne de raccordement !
Les bornes marquées + - des cellules...
Bonjour à tous,
Voilà cela fait plusieurs fois que ma télécommande se désynchronise du récepteur de mon volet roulant de garage, sauf que cette fois impossible de la...
Bonjour,
Je suis face à un problème de réouverture de mon portail en fin de fermeture. Je m'explique, le 1er vantail se ferme correctement en butée, ensuite le second vantail...
Bonjour,
Voir aussi cette vidéo:
https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteur/supprimer-la-reouverture-intempestive-d-une-motorisation-a-verin
Bonjour,
je souhaite acquerir un recepteur radio universel pour ma motorisation d eporte de garage. J'ai repéré 2 bornes avec du 24V ( option eclairage il me semble) cela...
Merci Michel S.
Oui je peux me diriger mais c'est vraiment un éclairage très faible. Je suis surprise car dans la fiche technique du DEXXO PRO 1000 sur internet, il y a marqué...
Eclairage déporté, d'où ma question:
""Pouvez-vous faire également une photo du bornier de raccordement ?""
Pas besoin d'un installateur, deux fils à tirer vers le luminaire.
J'ai un moteur de portail de marque somfy de type elixo 500. Il a bien fonctionné depuis environ trois ans. Depuis hier, il s'ouvre au ralenti et ne se referme pas. Il faut a...
Bonjour à tous,
Voilà cela fait plusieurs fois que ma télécommande se désynchronise du récepteur de mon volet roulant de garage, sauf que cette fois impossible de la...
Bonjour,
La partie réception radio fonctionne, mais la reconnaissance de télécommande et décodage semble dans les choux.
Maîtrisez-vous bien la méthode de reconnaissance de...
J'ai un moteur de portail de marque somfy de type elixo 500. Il a bien fonctionné depuis environ trois ans. Depuis hier, il s'ouvre au ralenti et ne se referme pas. Il faut a...
Votre message / réponse:
##Merci a michel et richy pour leurs réponses précédentes constructives. Je viens de découvrir que mon moteur de portail coulissant somfy elixo 500 24V...
Merci Michel S.
Oui je peux me diriger mais c'est vraiment un éclairage très faible. Je suis surprise car dans la fiche technique du DEXXO PRO 1000 sur internet, il y a marqué...