Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je dois changer ma batterie 9.6v 800 mah mais dans la boutique la photo correspond (800 mah) mais le produit proposé est 1600 mah. puis-je l'utiliser sans risque ?
Bonjour,
Avec l'évolution des technologies, il est normal d'avoir des capacités supérieures sous le même volume.
Batterie mêmes dimensions, même tension et même connecteur...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation SOMFY sur mon portail cet hiver. J'habite dans le sud de la France et avec les premières grosses chaleurs de ces derniers jours, un...
Bonjour,
Il y a certes une sécurité surchauffe à l'intérieur du boîtier, pourrait-elle se déclencher avec le boîtier sous le soleil, pourquoi pas.
Essayer de mettre "un...
Bonjour,
malgré le fait d'avoir lu et relu les questions et réponses se rapprochant de la mienne, je n'ai toujours pas la certitude de comment je dois procéder.
En ce qui...
Bonjour,
Electriquement comme dit Martial, les deux sont possibles.
Cela dépend simplement de la configuration du passage des gaines reliant les cellules entre piliers et au...
Bonjour,
malgré le fait d'avoir lu et relu les questions et réponses se rapprochant de la mienne, je n'ai toujours pas la certitude de comment je dois procéder.
En ce qui...
Bonjour,
malgré le fait d'avoir lu et relu les questions et réponses se rapprochant de la mienne, je n'ai toujours pas la certitude de comment je dois procéder.
En ce qui...
Bonjour,
Le schéma n'est pas compréhensible parce que les fils sont plus gros sur le schéma là où il y a 2 fils.
En fait les cellules ne sont pas reliées entre-elles.
Chaque...
Bonjour,
Est ce que le module 2400551 (détecteur porte de garage est compatible avec :
- le module détecteur pour somfy Box?
- L'alarme Protexiom 5000 de 2012?
Comment...