Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je dois remplacer un boitier de commande pour S200 II en panne (achat 2003) par un boitier S630 neuf.
Est-ce que je peux conserver mes "anciennes" ( télécommandes (de 2003) qui...
Bonjour,
D'accord avec Sylvain, vos télécommandes seront compatibles.
Vous avez également la solution de faire réparer votre boîtier S200 II. Voir avec le réparateur cité...
Bonjour, nous avons une motorisation pour porte de garage basculante installée par les anciens propriétaires. Lorsque la porte arrive en fin de course de fermeture; elle se...
Bonjour
Suite a un raccordement d ouverture de portail j ai les 2 cables d amimentations de la carte qui se sont touche et depuis plus rien
Derriere la platine il manque un...
J'ai un portail nice photovoltaique et chaque hiver celui-ci ne s'ouvre pas j'aimerai pouvoir le brancher en electrique, mais je ne sais où brancher les fils ?
voir le schema...
Il est mignon notre Jean, mais têtu !
Sur votre montage photo, il manque des composants qui eux sont fournis et montés sur le modèle secteur.
Après tous ceux qui...
Mon portail s'arrête en cours de fermeture ou d'ouverture ou il revient en arrière ou repart en avant ou en fin de course il repart en arrière. J'ai réinitialisé plusieurs fois...
Bonjour,
Il est possible d'après ce que vous décrivez que le boîtier électronique du portail soit défectueux.
Après un non fonctionnement, dans quel état sont ses voyants ?
J'ai un portail nice photovoltaique et chaque hiver celui-ci ne s'ouvre pas j'aimerai pouvoir le brancher en electrique, mais je ne sais où brancher les fils ?
voir le schema...
Bonjour à toutes et à tous, je viens de m'offrir un moteur Elixo 500 24V 3S RTS. Lors de l'installation du gyrophare avec antenne extérieure incluse, le câble coaxial est trop...
les battants du portail s'ouvrent par à-coup
le boitier rtr 9015098 a été changé le 08/14
meme en faisant plusieurs "reset"le problème revient à chaque fois
Bonjour,
9015098 = Passeo 630
http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600-630-650.html
Contrôlez le bon serrage des fils sur les borniers.
installation siminor a tenu 10 ans sans pb, depuis changement des cartes disfonctionnements s accumulentven depit intervention correspondant somfy...carte RTRS524..ouvrant 2...
Bonjour,
Votre boîtier S524 semble en grande difficulté.
Il mériterait bien une intervention ou un remplacement.
Pour la réparation et remise à neuf, vous pouvez contacter le...
Je viens d installer ma motorisation passeo 800 et à la mise sous tension le voyant ne clignote pas et rien ne fonctionne , j ai bien du 220 v aux bornes 15 et 16 .