Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai une télécommande Keytis RTS2 qui fonctionnait sur un portail Somfy .
Je voudrais l’utiliser maintenant sur mon portail Somfy Axovia SLD 3000.
J’ai procédé comme...
Bonjour,
Il ne faut pas improviser un mode d'emploi !
La notice du SLD 3000 n'indique pas cette façon de faire !
Il faut faire une RAZ du boîtier SLD 3000 ce qui effacera...
Bonjour,
Depuis hier, le moteur du battant gauche de mon Evolvia 400 tourne dans le vide : il ne s'ouvre plus.
Il y a quelques mois j'avais eu le problème avec le coté droit...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon portail coulissant équipé d'un moteur Somfy freevia 400 s'ouvre et se referme tout seul aléatoirement et surtout la nuit (c'est assez...
Bonjour,
"""en 5 ans 4 pannes de l'automatisme Des dépanneurs pas très compétents ; Un installateur en dépôt de bilan et encore panne de la carte mère et du bras gauche .
Je...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un appartement avec un garage équipé d'une motorisation KEASY. La butée moteur est absente au niveau du rail (rep F520D32) et donc il y a...
Bonjour,
Sans doute suite à une fausse manip de ma part, le voyant rouge du set de mon moteur Somfy Dexxo Smart clignotte en permanence. Je n'arrive pas à l'arrêter ni à...
Bonjour,
Je rencontre un problème de commande d'automatisme. J'ai un boitier "SOMFY – Commande universelle 1841022 M. RTS de radio de 2 canaux Récepteur de radio" qui...
Bonjour,
Votre voisin devrait aussi faire une RAZ de son appareillage et recommencez la mise en service.
Si l'appareil de votre voisin est ancien, il est possible qu'il...
Bonjour,
Problèmes avec mon visiophe V400 RTS. Si j'entends bien mon interlocuteur côté rue, lui ne m'entend pas.
Pouvez-vous me dire comment réparer ?
Merci,
Bonjour,
Je viens d'acheter un portail Slidymoove 300. Après auto-apprentissage, le portail ne s'est pas fermé. J'avais oublié d'inverser les fils M1. J'ai donc suivi le...
Bonjour,
Motorisation Lockyvia,
Le battant gauche s'ouvre mais pas le droit.
J'avais déjà une motorisation , j'ai refait tout les branchements avec la nouvelle...