Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je souhaite remplacer les butées de mes 2 bras GO SC5 qui ont cassées par vieillissement (elles sont en plastiques).
Le SAV m'a fait parvenir des butées neuves...
Si votre boîtier Axovia 220B est ancien et n'a pas d'étiquette "Compatible avec Tahoma", il faut vous procurer cette télécommande Relais :
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Mon matériel est Axovia 220B.
Je souhaite ajouter une commande "Keygo RTS".
La procédure (que j'avais déjà utilisée et qui marchait) ,qui consiste à poser la...
La RAZ s'effectue avec 2 boutons.
.
La matière des télécommandes Keygo se dégrade avec le temps et l'usage.
>>> Attendez le contact d'un Technicien Somfy qui pourrait...
Bonjour,
Mon matériel est Axovia 220B.
Je souhaite ajouter une commande "Keygo RTS".
La procédure (que j'avais déjà utilisée et qui marchait) ,qui consiste à poser la...
Bonjour,
Mon matériel est Axovia 220B.
Je souhaite ajouter une commande "Keygo RTS".
La procédure (que j'avais déjà utilisée et qui marchait) ,qui consiste à poser la...
Le moteur a au moins 10 ans.
Cet âge peut apporter des complications de fonctionnement.
Il n'est pas en état de grande sainteté, cela peut nuire aussi.
Combien de...
Bonjour,
Mon matériel est Axovia 220B.
Je souhaite ajouter une commande "Keygo RTS".
La procédure (que j'avais déjà utilisée et qui marchait) ,qui consiste à poser la...
Bonjour,
J ai donc installé un kit exavia star samedi 25 mai 2024, et tout c est bien passé jusqu'au moment de la memorisation du portail .
A la 2 ème séquence un des moteurs...