Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’aimerais avoir si possible un peu d’aide concernant le câblage de ma motorisation de garage FAAC 503 sur un récepteur universel Somfy. Le but de l’installation du...
Bonjour,
Le fonctionnement est indiqué semi-automatique.
Munissez-vous d'un petit morceau de fil électrique dénudé aux deux bouts.
Mettez les extrémités des deux bouts...
Bonjour,
Le pignon de mon moteur a cassé, j’aurais vraiment apprécié retrouver cette pièce étant donné que le moteur est difficile d’accès, son remplacement complet...
Aucune pièce n'est compatible avec un GDT.
Il faut remplacer la motorisation complète.
Ce que ça implique pour votre plafond ?...
Je demandais des photos de simulation...
Bonjour,
Mon portail coulissant avec un moteur LS 650 ne fonctionne plus.
J'ai démonté la carte électronique qui est bien noir par endroit et a donc chauffé, sans doute trop...
Bonjour,
J'ai un récepteur RTS installé pour ma porte de garage il y a quelques années par un professionnel.
Il était initialement livré avec 2 télécommandes Keytis 2...
Il faudrait voir l'intérieur du coffret fermé ?
La commande murale est également RTS.
Non compatible avec le récepteur.
Vous avez peut-être un portail IO...
Bonjour,
J'ai un récepteur RTS installé pour ma porte de garage il y a quelques années par un professionnel.
Il était initialement livré avec 2 télécommandes Keytis 2...
Ce récepteur semble bien être IO.
Alors, il lui faut une télécommande IO diode verte.
Je crois qu'il n'y a pas de télécommande Keytis 2 IO !
Vos Keytis doivent peut-être...
Bonjour,
Mon portail a un fonctionnement erratique : la plupart du temps ii fonctionne bien, mais de temps en temps le 2ème vantail s'arrête quand le premier arrive en butée...
Bonjour à tous,
J'ai installé il y a une dizaine d'années un somfy exavia 500 ; or depuis la semaine dernière je n'ai plus qu'un vérrin qui fonctionne ; j'ai permuté les fils...
Bonjour,
Retirez la batterie si présente.
Faites une RAZ.
Associez au moins une télécommande.
Relancez la mise en service.
Si pas de succès, il faudra faire...
Bonjour à tous
j'ai un moteur de portail coulissant :
refrence: ELIXO 500 3S io
5123003B
26 2017
Je rencontre un petit problème:
Quand j'appui sur la télécommande. le...
Bonjour,
J'ai une problème sur la motorisation de mon portail FREEVIA 600. La carte électronique me signale un défaut de carte (3 clignotements)... J'ai tout démonté et...
Bonjour,
Je peux vous proposer la remise en état du boîtier et des cellules.
Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.
Bonjour,quand j activé la fermeture automatique le portail se ferme pas tout seul je le referme avec la télécommande il se referme et se rouvre tout seul si je desactive la...
Bonjour,
Les fils du moteur sont certainement branchés à l'envers.
Inversez les deux fils moteur.
Faites une RAZ, effacements des réglages.
Le voyant rouge doit...