Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Tout fonctionne correctement, mais la LED, après son illumination et une temporisation de 30 secondes, ne s'éteint pas et reste en veilleuse (intensité basse).
Cela...
Bonjour,
Dès qu'il y a du vent, mon portail s'ouvre et se referme en claquant (avec les portes qui se sont inversées en se refermant). De plus, je peux l'ouvrir de quelques...
Bonjour,
Bonjour je dispose du moteur elixo 500 3s Io de la nouvelle gamme 2023.
Lors de la première installation en commençant par la mise en fonction la Première fin de...
Bonjour,
J'ai actuellement une motorisation de portail battant SGS601. Le 2eme vantail bloque dès que le 1er arrive sur la butée de fermeture. C'est un problème très connu...
Bonjour,
Effectivement, à choisir entre percer des trous et investir beaucoup d'euros avec perçage de nouveaux trous ...
Si les vérins sont encore opérationnels, la réparation...
Bonjour,
Dès qu'il y a du vent, mon portail s'ouvre et se referme en claquant (avec les portes qui se sont inversées en se refermant). De plus, je peux l'ouvrir de quelques...
Bonjour,
C'est un Axovia 3S IO.
L'installation est mal faite !
Revoyez la notice de pose au passage fixation des pattes sur le battant, cela n'a pas été fait...
Bonjour,
Un de mes volets yslo à deux battants ne fonctionne plus depuis hier. J'ai débranché le 230V voir si sur batterie ca fonctionnait, je n'ai pas de réponse non plus...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un jeu de noix pour mes moteurs exavia 500, le vent de ces derniers jours a eu raison des noix en plastique mais elles sont introuvables en...
Bonjour,
Mon portail ne se ferme plus entièrement : il reste ouvert en passage piéton. (Motorisation SGS 501 - SGS 601 pour portails battants)
L'ouverture et la fermeture...
Bonjour,
Votre boîtier est en dérangement et nécessite une réparation économique et sans perte de fonctionnalités.
Si intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à...
Bonjour,
Somfy a-t-il une cellule photoélectrique avec réflecteur ? J'ai vu la photocellule à réflecteur 9013647 dans le catalogue Somfy. Est-il possible de l'utiliser avec...
Bonjour,
Je me suis mal exprimé ...
Il faudrait que vous me fassiez parvenir votre cellule et votre boîtier électronique pour étudier la façon de rendre compatible cet...