Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
A cause du vent qu'on a eu hier ,cela a forcé sur mon portail et du coup il n'est plus en appuie sur la butée centrale.que dois je faire? Un reapprentissage de la...
Bonjour,
Je subis une panne de + en + fréquente de fermeture de la porte (carte en fin de vie) et je voudrais changer l'ensemble bloc moteur et carte mais mon système est à...
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma carte de commande de portail S200-II (passeo 600,Axovia 220A)qui vient de tomber en panne : ouverture/fermeture saccadée, blocage aléatoire...
Bonjour,
Les moteurs électriques internes de S200 II ne sont pas les mêmes que les moteurs de SGA.
Ils tirent plus de courant et les boîtiers RTR sont adaptés à cette...
Bonjour,
Voici mon problème :réouverture de mon portail avant fermeture complète, de façon aléatoire,le portail réouvre avant d'arriver en butée !
je dois forcer la fermeture...
Bonjour les amis,
Je suis débutant soyez indulgent svp <3
J’ai mis un éclairage led sur ma motorisation freevia 400
Pour que ça s’allume qd le portail fonctionnait...
Bonjour amis de la communauté Somfy,
Je prépare le projet de refaire un portail battant de trois mètres alu que je vais motoriser avec une motorisation Exavia Star XL.
Le...
Avec A = 6/7 cm, B = 30 et une ouverture de 110°.
Mais avec l'équerre en "E".
L'angle maxi est déterminé par la course du vérin, qu'on ne peut pas modifier.
Donc si vous...
Bonjour,
Je n'arrive pas à remettre à zéro mon portail.
Je l'avais cablé sans les cellules photoélectrique et la je viens de les ajouter, j'essaye donc de le remettre à...
Bonjour amis de la communauté Somfy,
Je prépare le projet de refaire un portail battant de trois mètres alu que je vais motoriser avec une motorisation Exavia Star XL.
Le...
Bonjour,
Chaque pilier peut être traité séparément.
Ce qui importe le plus, c'est la position de l'axe du gond.
Le mode de pose du gond n'a que peu d'importance tant...
la sequence d'autoapprentissage se passe correctement. Apres lorsque l'on demande l'ouverture il ne se passe rien et le voyant rouge clignote. J'ai fait plusieurs fois un reset...
Bonjour,
Nous venons d’installer un moteur SOMFY acheté récemment à Bricodepot et l’auto apprentissage ne se fait pas . À la mise sous tension, j’ai bien un clignotement double...