Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens sur ce forum suite à la programmation d'une nouvelle télécommande et de la mise en route de l'auto apprentissage qui a tout simplement mis en...
Bonjour,
Sur un boîtier on/off, pour ajouter une télécommande, vous devez obligatoirement faire une RAZ avec le poussoir comme indiqué dans la notice.
Ensuite, vous devez...
Bonjour,
Ouverture Portail Moteur 505716A , il n'est pas rare que n'importe quand , mon Portail s'ouvre et reste ouvert Avez-vous connu ça et comment l'avez-vous solutionné...
Bonjour,
Ouverture Portail Moteur 505716A , il n'est pas rare que n'importe quand , mon Portail s'ouvre et reste ouvert Avez-vous connu ça et comment l'avez-vous solutionné...
Bonjour,
J'ai récemment changé le boitier électronique Freevia de mon portail qui était HS (une limace a réussi à y élire domicile ce qui s'est traduit par un court circuit...)...
Bonjour
L'interphone doit être branché sur les bornes START.
Cela doit être précisé dans la notice du boîtier neuf .
Si vous n'avez pas jeté le boitier grillé, je...
Bonjour,
Je n’arrive pas à lancer l’apprentissage de mon moteur ELIXO 500 3S io
Avez-vous eu déjà le cas est-ce que quelqu’un aurait une solution ?
Merci,
Bonjour,
je rencontre un problème aléatoire sur mon portail Lockyvia essentiel.
de temps en temps, il retourne à l'état ou il faut faire l'apprentissage et après une journée...
Bonjour,
je cherche des cellules pour mon système exavia 500
je ne sais pas qu'elle référence prendre sur le site Somfy ?
Les anciennes étaient référencées 5062120f
Merci de...
Bonjour,
Mon moteur M1 a du mal à s'ouvrir et se fermer quand j'appuie sur le bouton de la télécommande. Il a tendance à s'arrêter comme si il manque de puissance ou qu'un...