Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Lorsque l'on branche l'antenne sur la box 3S io, la tige qui réalise une sorte de pontage (cf photo) doit elle rester en place ? Je suppose que le câble rigide doit...
Bonjour,
Antenne seule, le brin non dénudé doit rester dans le vide
et être placé dans les deux encoches plus haut.
Il ne faut pas connecter deux antennes, c'est soit...
Bonjour,
Evolvia 400 ne fonctionnait pas, cause première une invasion de fourmis dans une des cellules....nettoyage complet. Au redemarrage dès l'impulsion donnée sur la...
On ne peut pas deviner si vous ne le dites pas au début, ça nous fait perdre du temps.
La télécommande ne peut pas faire sauter la maison.
Montrez des photos du boîtier...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l'acquisition d'une paire de photocellulle Master Pro Bitech (Réf. 1841233) afin de pouvoir piloter la motorisation GDK1100 de mon garage...
Bonjour,
Evolvia 400 ne fonctionnait pas, cause première une invasion de fourmis dans une des cellules....nettoyage complet. Au redemarrage dès l'impulsion donnée sur la...
Bonjour à vous,
Je possède un Freevia 600 depuis 9 ans et je crois bien que la batterie de secours (9.2V - 800 mAh) n'a jamais fonctionné. Je me suis décidé ce weekend à la...
Bonjour,
On peut douter de la batterie.
Il faut la tester.
Débranchez la batterie et les deux fils moteur de M1 du boîtier.
En faisant attention, faites toucher ces...
Il se peut que ça soit réparable, si la logique n'est pas touchée.
Pour infos, si vous êtes intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l'acquisition d'une paire de photocellulle Master Pro Bitech (Réf. 1841233) afin de pouvoir piloter la motorisation GDK1100 de mon garage...
Bonjour,
Normalement, les cellules Bi-Tech sont compatibles BUS et doivent pouvoir être connectées avec deux fils par cellule.
Mais le GDK 1100 n'est pas compatible BUS...
Bonjour,
Je possède un portail à 2 battants automatisé (AXOVIA Multi pro NS).
Lorsque j'ouvre le petit battant (pièton), pas de souci.
Lorsque je le referme, le moteur côté...
Bonjour,
Il faut commencer par tester chaque moteur sur une batterie de perceuse.
Faire toucher les deux fils du câble moteur sur + et - de la batterie.
Inverser les...
Bonjour,
Evolvia 400 ne fonctionnait pas, cause première une invasion de fourmis dans une des cellules....nettoyage complet. Au redemarrage dès l'impulsion donnée sur la...
Bonjour,
Quel est le voltage réel fourni par cette alimentation ?
Elle est donnée pour 24VDC, mais jusqu’à quel voltage va t’elle réellement ?
Rien n’est précisé sur la...